First-Level-Supporter (m/w/d)

First-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-178916
Wir suchen für unseren Kunden mit Sitz in Wuppertal zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen First-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Diverse und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fahrtkostenzuschuss
• Umfassende Sozialleistungen
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 32.000 bis 38.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung der Anfragen per Ticketsystem
• Einhaltung von Service-Level-Agreements
• Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second Levelsupport
• Installation von Soft- und Hardwarekomponenten
• Verwaltung des Active Directory und Durchführung von Rollouts
• Übernahme des Mobile Device Managements

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit hoher IT-Affinität
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im First-Level Support
• Hohe IT-Affinität
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365
• Kundenorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First-Level-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (Tel +49 (0) 211 828934-63 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf