Unser Kunde ist ein global agierendes und mittelständisches Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern und mehr als 5 Standorten weltweit.
Für den Großraum Landau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung Sie als Customer Service Representative - Französisch (m/w/d) .
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Tolle Teamevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von französischsprachigen Kunden
- Aufbau und Pflege einer intensiven Geschäftsbeziehung
- Lösungsorientierte Bearbeitung des Reklamations- und Retourenmanagements
- Eigenständige Optimierung von Prozessen
- Überwachung und Betreuung der Versandprozesse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
- Versierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Gutes Verständnis und Know-how in Bezug auf Kommunikation und Kundenbindung
- Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Representative - Französisch (m/w/d) . Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Isabelle Maier (Tel +49 (0) 721 16158-44 oder E-Mail office.karlsruhe@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe