Speditionskaufmann (M/W/D) Customer Service

Intro

Schnell wachsender Global-Player mit Niederlassung in Kelsterbach|Speditionskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Logistikunternehmen mit globaler Präsenz und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Mit modernsten Technologien und einem engagierten Team strebt das Unternehmen stets nach Exzellenz im Bereich Logistik und Transport.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen des Logistikmanagements
• Abwicklung und Koordination von Transportaufträgen sowie Erstellung entsprechender Dokumentationen
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Kundenserviceprozess und aktive Mitwirkung an deren Umsetzung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Logistik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Speditions- oder Logistikbranche
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Zollabwicklung und internationaler Transport von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Logistiksoftware

Vergütungspaket

• Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen
• Dynamisches Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert

Kontakt

Carlo Diebel

Referenznummer

JN-032024-6365503

Beraterkontakt

+491728513358