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Form der ArbeitDas Team des Customer Service Center eines Pharmaunternehmens benötigt Ihre Unterstützung im Bereich Aufragsannahme & Reklamation. In dieser Position können Sie einen wesentlichen Beitrag zur Mission des Unternehmens zu leisten, nämlich: Menschen mit schweren Erkrankungen ein selbst bestimmtes Leben zu ermöglichen.
Die Rahmenbedingungen:
- Bruttogehalt: 3000 € bis 3500 € pro Monat
- 37,5 Stunden pro Woche - 2,5 Urlaubstage pro Monat
- Arbeitsort: Dreieich
- Start ab 01.04.2024
- Zunächst befristet bis 30.11.2024
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Telefon & E-Mail)
- Koordination der Auftragsabwicklung in SAP in Zusammenarbeit mit dem Außendienst- und Logistikteam
- Pflege der Stammdaten
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Unterstützung bei der Erstellung der monatlichen Berichte
- Sorgfältige Ablage und Verwaltung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauffrau / Büromanagement, MTA, PKA)
- Vertrautheit mit EDV-Systemen, insbesondere mit MS Office und SAP
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- 1-2 Jahre Berufserfahrung sind von Vorteil
- Selbstständigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung
- Hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung
Ihr Daniel Remané
Bei HOX können Sie sicher sein, dass Ihr Lebenslauf verstanden und Sie als Individuum wahrgenommen werden. Mit der Kombination aus eigener Berufserfahrung im Life Science Bereich und umfassendem HR-Wissen können wir Ihnen ein kompetenter und vor allem ehrlicher Partner in der Erreichung Ihrer beruflichen Ziele sein.
