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Senior Customer Experience Jobs

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(SENIOR) CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (M/W/D)

Du gestaltest und verbesserst die Customer Experience unserer Studierenden entlang ihrer unterschiedlichen Customer Journey Phasen.. Du agierst als wichtige Schnittstelle und berätst bereichsübergreifend verschiedene Teams hinsich...

GesellschaftIu Internationale Hochschule
AdresseErfurt, Thüringen
KategorieBildung
AuftragstypVollzeit
Datum der Veröffentlichung 2 vor wenigen Monaten Siehe Detail

(Senior) Customer Experience Manager (m/w/d)

Iu Internationale Hochschule

Erfurt, Thüringen

Du gestaltest und verbesserst die Customer Experience unserer Studierenden entlang ihrer unterschiedlichen Customer Journey Phasen.. Du agierst als wichtige Schnittstelle und berätst bereichsübergreifend verschiedene Teams hinsich...

2 vor wenigen Monaten gesehen Mehr sehen...

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

Adesso Se

Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich verantwortest. Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model bestimmst und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ableitest. Customer Journeys der Kund...

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Junior Customer Experience Manager (m/w/d)

Happybrush

München, Bayern

Du bist für unsere KundInnen via E-Mail oder Chat da und vernetzt dich bei komplexeren Fragen mit den richtigen Fachbereichen, um rasch eine Lösung zu finden. Du kommunizierst Kunden-Feedback an andere Abteilungen und bereitest Tr...

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Werkstudent:in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management

Sparkassenversicherung

Stuttgart, Baden-Württemberg

Aktive Mitwirkung in unserem Kundenmanagementprojekt sowie im Customer Experience-Management. Konzeption und Umsetzung von internen Kommunikationsformaten zum Thema Kundenmanagement und Kundenzufriedenheit. Übernahme von eigenvera...

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Customer Experience Manager (f/m/d)

Novartis Pharma Gmbh

Wien

Customer Experience Manager (f/m/d) Veröffentlicht am 22.03.2024 Bewerbungen von Menschen mit Be...

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Global Customer Experience Manager (m/w/d)

Swarco Traffic Systems Gmbh

Unterensingen, Baden-Württemberg

SWARCO | The Better Way. Every Day. Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler....

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Senior Customs Analyst

Alchemy-Gts

Köln, Nordrhein-Westfalen

Posted: 16th January, 2024 Sector: Trade Compliance, Shipping, Customs, Logistics Location: Cologne, Germany Job Ref: 17097 Salary: €55,000 - €60,000 Employ Trade Applications & Software for the analysis of import and/or export d...

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Senior Customer Service Representative International (w/m/d)

Phenox Gmbh

Bochum, Nordrhein-Westfalen

Als Teil unseres Teams bist Du für die selbstständige internationale Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung verantwortlich Du betreust internationale Kunden und Distributionspartner Das Initiieren u...

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Senior Experience Designer-Collab

Adobe

Bengaluru

Work with a multidisciplinary team to conceptualize and craft solutions to bring AI/ML powered experiences that delight and inspire users. Keep up with the constantly evolving field of design for AI/ML, consistently bringing new id...

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Senior Experience Designer-Edit Mobile

Adobe

Bengaluru

Create user experience goals, priorities, and deliverables that align with product milestones, coordinate multiple projects to completion, and drive adoption of user experience practices. Proactively engage with multiple project s...

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Senior Customer Success Account Management

Microsoft Deutschland Gmbh

Zürich

Minimum Bachelor's Degree in Business, Computer Science or related field. Proven Customer Success, solution delivery, project/program management, customer-facing consulting, and portfolio management experience. Fluency in German i...

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Senior Customer Success Manager

Netgo Group Gmbh

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Entwicklung und Pflege starker Beziehungen zu Schlüsselkunden, um ein tiefes Verständnis für ihre Geschäftsziele und -bedürfnisse zu gewinnen. Proaktive Identifikation und Adressierung von Kundenbedürfnissen und -problemen, um ein...

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Business Consultant Customer Experience (m/w/d)

Sybit

Hannover, Niedersachsen

Du arbeitest eng mit Führungskräften unserer Kunden zusammen und erarbeitest mit Ihnen IT-Strategien und Roadmaps zur Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für kundenorientierten Prozesse. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle...

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ZH-BE-SG Berater (m/w/d) Geschäftsfeldentwicklung - Customer Experience

R+V Versicherung

Wiesbaden, Hessen

In Ihrer Funktion sind Sie die Stimme des Kunden und erster Ansprechpartner für Kundenthemen im Ressort ZH. Konkret koordinieren und steuern Sie hier zahlreiche Aktivitäten im Kontext Kundenerlebnis / Marke im eigenen Fachbereich....

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Senior Customer Success Account Management

Microsoft Deutschland Gmbh

Wien

Minimum Bachelor's Degree in Business, Computer Science or related field. Proven Customer Success, solution delivery, project/program management, customer-facing consulting, and portfolio management experience. Fluency in German i...

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Senior Customer Success Manager (m/w/d) (Remote)

Actindo Ag

Ismaning, Bayern

Ismaning , Bayern , Deutschland Du betreust und berätst unsere Bestandskunden umfassend und sicherst ihnen ein positives Kundenerlebnis zu Du baust aktiv Referenzkunden und langjährige Stammkunden auf, denen du bei allen Fragen z...

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Senior Customer Service Manager (m/f/d)

Jll Germany

Schwalbach, Saarland

Provide a proactive approach to develop good working relationships with all involved parties. Ensure the provision of a safe and healthy working environment and ensure compliance with all company policies and procedures as well as...

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Digital Customer Experience Manager (m/w/d)

Ssp Deutschland Gmbh

Frankfurt am Main, Hessen

Du führst eigenständig die Implementierungs- und Optimierungsprojekte im Sinne der Digitalisierung durch. Die Optimierung der Digitalen Customer Journey unserer verschiedenen Brands liegt in Deinem Verantwortungsbereich. Du beglei...

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Customer Experience Manager (m/w/d)

Novartis Ag

München, Bayern

Customer Experience Manager (m/w/d) 394632BR About t...

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Senior Customer Quality and Complaint Manager (f/m/div)

Infineon Technologies

München, Bayern

Be the point of contact for Customer Quality topics, liaising with different areas within Infineon as the customer advocate to fulfil the interests of the customers and Infineon. Manage Customer Complaints (FARs) for designated cu...

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Customer Experience Manager (f/m/d)

Novartis Ag

Wien

Customer Experience Manager (f/m/d) 394938BR Customer...

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Senior Customer Success Manager (m/w/d)

Instaffo Gmbh

Osnabrück, Niedersachsen

Den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen nach Vertragsabschluss und die Umsetzung von Projektierungen und Engagementplänen. Beratung von Kunden zur Verbesserung der Mitarbeiterschulung und der gezielten Weiterentwicklung aller M...

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Junior Produktmanager (m/w/d) Customer Experience Reise

Check24

Leipzig, Sachsen

Erarbeitung und Hands-on Umsetzung von Strategien, um die Customer Experience für Nutzer des CHECK24 Pauschalreise-Kundenbereichs hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Funktionalität zu verbessern. Eigenverantwortliche...

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Senior Experience Designer- UI Motion, EA SPORTS FC

Electronic Arts

Vancouver

Influence and drive holistic UI Motion Language development of EA SPORTS FC player experience. UI Orchestration: Establish the design for how all visible elements are timed, sequenced and composed. Interactive Motion Design: The d...

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Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung (m/w/d)

Workwise Gmbh

München, Bayern

Du stellst eine positive Kund:innen Experience mit unserem Produkt über ausgewählte Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) sicher und verwaltest alle kundenspezifischen Themen, z. B. das Ticket System sowie allgemeine Anfragen von K...

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Senior Customer Service Manager - Kundenbetreuung / CRM / Telefonie (m/w/d)

Workwise Gmbh

München, Bayern

Du stellst eine positive Kund:innen Experience mit unserem Produkt über ausgewählte Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) sicher und verwaltest alle kundenspezifischen Themen, z. B. das Ticket System sowie allgemeine Anfragen von K...

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(Senior) Customer Engineer / Cloud Architect - Google Cloud (all genders)

Adesso Se

Aachen, Nordrhein-Westfalen

Du arbeitest eng mit unserem Cloud-Entwickler-Team zusammen, um die technischen Beratungsleistungen beim Kunden umsetzen zu können. Du nimmst Kundenanforderungen in den Bereichen Cloud Computing, IaaS, PaaS und Saas auf und analys...

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Werkstudent Customer Experience / Banking (m/w/d)

Msg Systems Ag

Köln, Nordrhein-Westfalen

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2 vor wenigen Monaten gesehen Mehr sehen...

Senior Customer Success Manager

Netgo

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Entwicklung und Pflege starker Beziehungen zu Schlüsselkunden, um ein tiefes Verständnis für ihre Geschäftsziele und -bedürfnisse zu gewinnen. Proaktive Identifikation und Adressierung von Kundenbedürfnissen und -problemen, um ein...

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(Junior) Customer Experience Manager (all genders) Polnisch

Kaufland E-Commerce

Köln, Nordrhein-Westfalen

Du bist für die Auswertung der Kundenbewertungen aus diversen Plattformen und Quellen zuständig. Du analysierst Zahlen und Daten in Bezug auf den NPS und leitest daraus weitere Maßnahmen ab. Du nimmst proaktiv telefonisch Kontakt...

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