Digital Customer Experience Manager (m/w/d)

Wir suchen Dich ab sofort, für unser Commercial Team mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen, als Digital Customer Experience Manager (m/w/d) unbefristet und in Vollzeit.

In unserem Team hast Du die Möglichkeit einen größeren Teil, mobil zu arbeiten.

Wir übertragen Dir folgende Aufgaben:

• Du führst eigenständig die Implementierungs- und Optimierungsprojekte im Sinne der Digitalisierung durch.
• Die Optimierung der Digitalen Customer Journey unserer verschiedenen Brands liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du begleitest unsere Neubauten sowie neue Restaurant Konzepte im Rahmen der Digitalisierung.
• Das Analysieren und Ableiten von Maßnahmen anhand der Kennzahlen der digitalen Lösungen gehört in Dein Tätigkeitsfeld.
• Du lässt neue Innovationen in unser Unternehmen einfließen.
• Außerdem begleitest Du das Changemanagement im Rahmen der digitalen Transformation.
• Du bringst Dich bei der Umsetzung von Ideen für Order@Table Lösungen ein und wirst weiteren Themen wie Self-Oder-Kioske und Digitale Menuboard weiterentwickeln .

Dafür bringst Du mit:

• Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing, E-Commerce, Projektmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die Basis für Deine Karriere bei uns.
• Von Vorteil wäre es ein paar Jahre Berufserfahrung im E-Commerce oder im Leiten von digitalen Projekten zu haben.
• Durch Deine analytischen Fähigkeiten erkennst Du gezielt wirtschaftliche Zusammenhänge und kannst diese adressatengerecht aufbereiten und kommunizieren.
• Für Deine tägliche Arbeit solltest Du sicher mit Excel und PowerPoint umgehen können.
• Du bist gut organisiert und schaffst es in der schnelllebigen Welt der Gastronomie stets einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Dank Deiner selbständigen und zielorientierten Arbeitsweise übernimmst Du vom ersten Tag an gerne Verantwortung.

Und das bieten wir Dir:

• Es erwartet Dich ein dynamisches und erfolgreiches Arbeitsumfeld in einem international expandierenden Unternehmen der Gastronomiebranche.
• Du erhältst bis zu 50% Rabatt in unseren Verkaufsstellen.
• 33% Rabatt beim Telefonanbieter Vodafone (auch für Bestandskunden)
• Wir bieten Dir die Möglichkeit, an unserem Mitarbeiteraktienprogramm teilzunehmen.
• Du profitierst von Mitarbeiterangeboten bei über 600 namhaften Anbieter wie z.B. adidas, C&A, Thalia, Rossmann.
• Außerdem bieten wir Dir eine fundierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie kostenlose Getränke in unserem Support Center.
• Vielfalt und Teamgeist werden in unserem Team großgeschrieben.
• Dein Engagement belohnen wir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub.

Erzähl uns, wer Du bist und wann Du anfangen kannst. Wir freuen uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf!

Gerne auch per E-Mail: bewerbung.ssp@ssp-ce.de

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Über die SSP Deutschland GmbH

Als einer der weltweit größten Verkehrsgastronomen betreiben wir, die SSP Deutschland, an Bahnhöfen, Flughäfen und Raststätten eigene Verkaufsstellen bekannter Marken: L’Osteria, Starbucks, Frittenwerk, KFC, Burger King, Haferkater, dean&david, Kamps, ServiceStore DB und viele mehr!

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