Manager Customer Experience Jobs

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(SENIOR) CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT / DIGITALISIERUNG (ALL GENDERS)

Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich verantwortest. Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model bestimmst und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ableitest. Customer Journeys der Kund...

GesellschaftAdesso Se
AdresseDortmund, Nordrhein-Westfalen
KategorieDienstleistung
AuftragstypVollzeit
Datum der Veröffentlichung 4 vor Wochen Siehe Detail

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

Adesso Se

Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich verantwortest. Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model bestimmst und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ableitest. Customer Journeys der Kund...

Junior Customer Experience Manager (m/w/d)

Happybrush

München, Bayern

Du bist für unsere KundInnen via E-Mail oder Chat da und vernetzt dich bei komplexeren Fragen mit den richtigen Fachbereichen, um rasch eine Lösung zu finden. Du kommunizierst Kunden-Feedback an andere Abteilungen und bereitest Tr...

Werkstudent:in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management

Sparkassenversicherung

Stuttgart, Baden-Württemberg

Aktive Mitwirkung in unserem Kundenmanagementprojekt sowie im Customer Experience-Management. Konzeption und Umsetzung von internen Kommunikationsformaten zum Thema Kundenmanagement und Kundenzufriedenheit. Übernahme von eigenvera...

Customer Experience Manager (f/m/d)

Novartis Pharma Gmbh

Wien

Customer Experience Manager (f/m/d) Veröffentlicht am 22.03.2024 Bewerbungen von Menschen mit Be...

Global Customer Experience Manager (m/w/d)

Swarco Traffic Systems Gmbh

Unterensingen, Baden-Württemberg

SWARCO | The Better Way. Every Day. Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler....

Digital Customer Experience Manager (m/w/d)

Ssp Deutschland Gmbh

Frankfurt am Main, Hessen

Du führst eigenständig die Implementierungs- und Optimierungsprojekte im Sinne der Digitalisierung durch. Die Optimierung der Digitalen Customer Journey unserer verschiedenen Brands liegt in Deinem Verantwortungsbereich. Du beglei...

Customer Experience Manager (m/w/d)

Novartis Ag

München, Bayern

Customer Experience Manager (m/w/d) 394632BR About t...

Customer Experience Manager (f/m/d)

Novartis Ag

Wien

Customer Experience Manager (f/m/d) 394938BR Customer...

(Senior) Customer Experience Manager (m/w/d)

Iu Internationale Hochschule

Erfurt, Thüringen

Du gestaltest und verbesserst die Customer Experience unserer Studierenden entlang ihrer unterschiedlichen Customer Journey Phasen.. Du agierst als wichtige Schnittstelle und berätst bereichsübergreifend verschiedene Teams hinsich...

(Junior) Customer Experience Manager (all genders) Polnisch

Kaufland E-Commerce

Köln, Nordrhein-Westfalen

Du bist für die Auswertung der Kundenbewertungen aus diversen Plattformen und Quellen zuständig. Du analysierst Zahlen und Daten in Bezug auf den NPS und leitest daraus weitere Maßnahmen ab. Du nimmst proaktiv telefonisch Kontakt...

Manager (m/w/d) Product Portfolio & Customer Experience

Still

Hamburg

Attraktives Vergütungspaket:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und einearbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge. Vielfältige F...

Qualitätsmanager / Quality Manager Customer Projects m/w/d

Pan Personalvermittlung & Beratung

München, Bayern

Du beurteilst aus Sicht des Qualitätsmanagers die Machbarkeit von Kundenprojekten. Zudem führst z.B. Konformitätsbewertungen (CE, UKCA..) durch, beobachtest die Produktzuverlässigkeit, veranlasst Korrekturmaßnahmen. Dabei stehen d...

Werkstudent*in (w/m/d) im Bereich Managed Customer Service

Siemens Ag

Erlangen, Bayern

Als Werkstudent*in unterstützt du uns im Incident-/Change- und Problem-Management. Genauer supportest du uns bei der Pflege unserer Zutrittskontrollsysteme im Managed-Service-Umfeld wie beispielsweise beim On-/Off Boarding der End...

Manager Customer Service Auftragsbearbeitung & Logistik (m/w/d)

Allison Gmbh

Frankenthal (Pfalz), Rheinland-Pfalz

Manager Customer Service Auftragsbearbeitung & Logistik (m/w/d) Manager Customer Service Auftragsbearbeitung & Logistik (m/w/d)...

Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d)

Maschinenraum

Berlin

Du bist erste zentrale Ansprechperson und Key Account Manager:in für einige der Maschinenraum Mitgliedsunternehmen. Du verantwortest den Aufbau starker persönlicher Beziehungen zu bestehenden Mitgliedsunternehmen, sowie stetige st...

Drives Strategy & Product Manager Drive Experience (w/m/d)

Siemens Ag

Nürnberg, Bayern

Coordination and further development of the strategic program within the Medium Voltage Drives organization. Tracking existing and creating new measures to achieve sales and profitability targets. Supporting management in the prep...

Manager Customer Solutions (m/w/d)

Flughafen Köln/Bonn Gmbh

Köln, Nordrhein-Westfalen

Als Manager Customer Solutions sind Sie für die Leitung der Konzeption und Umsetzung für eine umfassende digitale Plattform und Online-Plattform verantwortlich, die Kunden des Flughafens nahtlos mit den internen Prozessen verbinde...

Business Consultant Customer Experience (m/w/d)

Sybit

Hannover, Niedersachsen

Du arbeitest eng mit Führungskräften unserer Kunden zusammen und erarbeitest mit Ihnen IT-Strategien und Roadmaps zur Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für kundenorientierten Prozesse. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle...

ZH-BE-SG Berater (m/w/d) Geschäftsfeldentwicklung - Customer Experience

R+V Versicherung

Wiesbaden, Hessen

In Ihrer Funktion sind Sie die Stimme des Kunden und erster Ansprechpartner für Kundenthemen im Ressort ZH. Konkret koordinieren und steuern Sie hier zahlreiche Aktivitäten im Kontext Kundenerlebnis / Marke im eigenen Fachbereich....

Senior Manager Customer Service (m/w/d)

Fitness First Germany Gmbh

Frankfurt am Main, Hessen

Durchführung & Prozessoptimierung von Projekten. Fachlicher und disziplinarischer Ansprechpartner der Customer Service Teamleads inklusive Coachings, Schulungen und Mitarbeitergesprächen. Strategische Planung & Umsetzung der Unter...

Account Manager Customer Service (m/w/d)

Workwise Gmbh

Wernau, Baden-Württemberg

Du führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch. Du baust Deinen eignen Kundenstamm auf, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege. Du bist der erste Ans...

Account Manager Customer Service (m/w/d)

Workwise Gmbh

Leipzig, Sachsen

Du führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch. Du baust Deinen eignen Kundenstamm auf, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege. Du bist der erste Ans...

Manager Customer Service Auftragsbearbeitung & Logistik (m/w/d)

Khs Gmbh

Frankenthal (Pfalz), Rheinland-Pfalz

Manager Customer Service Auftragsbearbeitung & Logistik (m/w/d) 15.03.2024 Allison GmbH...

Senior Manager Customer Projects (f/m/x)

Carl Zeiss Ag

Oberkochen, Baden-Württemberg

Identify, scope, structure and lead strategic and operational projects together with ZEISS Strategic Business Units, external customers and the entire team of the Shared Production Unit . Be the Go-to person for all projects, i.e...

Junior Produktmanager (m/w/d) Customer Experience Reise

Check24

Leipzig, Sachsen

Erarbeitung und Hands-on Umsetzung von Strategien, um die Customer Experience für Nutzer des CHECK24 Pauschalreise-Kundenbereichs hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Funktionalität zu verbessern. Eigenverantwortliche...

Werkstudent Customer Experience / Banking (m/w/d)

Msg Systems Ag

Köln, Nordrhein-Westfalen

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Manager Customer Care (m/w/d)

Avantgarde Experts

Ettlingen, Baden-Württemberg

Erste Ansprechperson für alle Kundenbelange im Sinne einer ganzheitlichen und professionellen Betreuung. Entwickeln kundenspezifischer Lösungen und Erstellen passgenauer Angebote. Management der eingehenden Kundenanliegen per Tele...

Freelance Coach & Team Manager Customer Service (m/w/d) - remote

Yoummday

München, Bayern

Verantwortung für die fachliche Führung und Weiterentwicklung von bis zu 25 selbstständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents. Identifikation von individuellen Trainingsbedarfen der Talents. Durchführung von Einzelcoac...

Head of Marketing, Business Intelligence & Customer Experience

325 Kone Llc

Riad

Participate in business planning with the frontline leadership team to develop a marketing strategy that is based on local business requirements, aligned with global and Area marketing guidance, and consistent with KONE’s overall...

Head of (m/w/d) Product Portfolio & Customer Experience

Still

Hamburg

Attraktives Vergütungspaket:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und einearbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge. Vielfältige F...