Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Clientbetreuung

Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Clientbetreuung Referenz 12-173540
Sie interessieren sich für den IT-Bereich und möchten von einem professionellen und inspirierenden Umfeld profitieren? Werden Sie Teil unseres renommierten und dynamisch wachsenden Auftraggebers im Rhein-Neckar-Gebiet.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, durch die Unterstützung unserer Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE IT-Zertifizierungen, wie z. B. CCNA, CCNP, MCSA, MCSE und ITIL, zu erwerben.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich gleich jetzt als Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Clientbetreuung.

Ihre Benefits:

• Unfallversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Hervorragende ÖPNV-Anbindung mit Jobticket
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt im Rahmen von 35.000 Euro bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• 1st- und 2nd-Level-Support (Telefon, Remote und Mail)
• Drucker-Management
• Analyse, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung von Lösungen
• Anwendersupport
• Mobile-Device-Management
• Ticketmanagement
• Vor-Ort-Support: telefonisch, remote und per Mail

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT als Fachinformatiker
• Erweiterte Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallation
• Gute Kenntnisse in einer Microsoft-Systemlandschaft
• Teamorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Clientbetreuung. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim