Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich
- Entgegennahme von Anrufen
- Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung
- Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems
- Weiterleitung von komplexen Anfragen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Computerhardware, Betriebssystemen, Netzwerken und Standardsoftware
- Teamfähigkeit
Benefits
- Home-Office-Option
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
Dein Kontakt
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
ITHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300