1st Level Support (m/w/d)

Im Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d).
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragende IT-Support-Dienstleistung zu gewährleisten und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Mit Ihrem umfassenden technischen Know-how und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sind Sie in der Lage, Kundenanliegen zeitnah und effektiv zu bearbeiten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und die Fähigkeit besitzen, komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln, dann ist diese Position die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere im IT-Support im dynamischen Umfeld des Großraums Mannheim voranzutreiben. Seien Sie Teil eines erfolgreichen Teams und gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines renommierten Unternehmens mit.
Diese Stelle ist Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen
• Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung
• Diagnose und Problemlösung
• Dokumentation und Berichterstattung
• Installation von Software und Hardware

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kundenorientierung
• Problemlösungskompetenz
• Technischen Fähigkeiten besitzen Sie auch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten

Benefits

• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
• Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
• Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde
• Angenehme Bürolage

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300