1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Microsoft Windows

1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Microsoft WindowsReferenz 12-173444
Sie interessieren sich für den IT-Bereich Infrastruktur und möchten von einem professionellen und inspirierenden Umfeld profitieren? Werden Sie Teil unseres renommierten und dynamisch wachsenden Auftraggebers in Heidelberg.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, durch die Unterstützung unserer Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE IT-Zertifizierungen, wie z. B. CCNA, CCNP, MCSA, MCSE und ITIL zu erwerben.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich gleich jetzt als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Microsoft Windows.

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
• Abhängig von Ihrer Qualifikation ist ein Gehalt zwischen 35.000 und 45.000 brutto möglich
• Attraktive Sozialleistungen
• Flexible Gleitzeitmodelle

Ihre Aufgaben:

• 1st- und 2nd-Level-Support (Telefon, remote und Mail)
• Analyse und Klassifizierung im Ticketmanagement-System
• Problemlösung und Dokumentation der gesamten Infrastruktur
• Applikationsmanagement und Softwareverteilung
• Rollout und Verwaltung von Hardware

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im Service-Desk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Microsoft Windows. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim