Helpdesk / First Support Jobs

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FIRST-LEVEL-SUPPORTER (M/W/D)

Unterstützung bei Kundenanfragen, Identifizierung von Problemen und Durchführung von Fehlerbehebungen. Erfassung von auftretenden Problemen und dokumentierte Lösungswege im Ticketsystem. Qualifizierte Beantwortung von Kundenanfrag...

GesellschaftProplacement Gmbh
AdresseBonn, Nordrhein-Westfalen
KategorieIT
AuftragstypVollzeit
Datum der Veröffentlichung vor einem Monat Siehe Detail

First-Level-Supporter (m/w/d)

Proplacement Gmbh

Bonn, Nordrhein-Westfalen

Unterstützung bei Kundenanfragen, Identifizierung von Problemen und Durchführung von Fehlerbehebungen. Erfassung von auftretenden Problemen und dokumentierte Lösungswege im Ticketsystem. Qualifizierte Beantwortung von Kundenanfrag...

First- und Second-Level Support ERP-System (m/w/d)

Iks Gruppe Gmbh

Karlsruhe, Baden-Württemberg

First- und Second-Level Support im Anwenderbereich des ERP-Systems. Konzipieren, Analysieren, Einspielen und Testen von Systemerweiterungen sowie Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Systemen. Schnittstelle zu ERP Key Usern,...

First Level Supporter und Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration

Amadeus Fire Ag

Hannover, Niedersachsen

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit. Betriebliche Altersvorsorge. Individuelle Weiterbildungen. Jobticket. Je nach Qualifikation liegt der Gehaltsrahmen zwischen 35.000 und 42.000 Euro. Betreuung der Anwender im Rahm...

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Hannover, Niedersachsen

Flexible Arbeitszeitmodelle. Homeoffice-Möglichkeiten. Kostenlose Getränke. Betriebliche Gesundheitsförderung. 30 Tage Urlaub. Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer. Remote-Unterstützung von Benutzern bei technisc...

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Bremen

Flexible Arbeitszeitmodelle. Homeoffice-Möglichkeiten. Kostenlose Getränke. Betriebliche Gesundheitsförderung. 30 Tage Urlaub. Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer. Remote-Unterstützung von Benutzern bei technisc...

1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk

Wu Personal Gmbh

Bremen

Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk. Analyse des Störungsgrundes. Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Sup...

IT-Mitarbeiter First Level Support (w/m/d)

Aam It Gmbh

Braunschweig, Niedersachsen

Installation, Konfiguration und Wartung von Betriebssystemen, Anwendungen und Netzwerkkomponenten. Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Diagnose von technischen Problemen. Überwachung der Systemleistung und Sicherstellung der...

First Level Support (m/w/d)

Wu Personal Gmbh

Hannover, Niedersachsen

Annahme von Störungen per Telefon, First Level Support. Weiterleitung der Störungs-Tickets ggf. zum zuständigen Leistungserbringer. Bearbeiten von Service Requests (Aufträge) und die damit verbundenen Klärungen. Dokumentation der...

Mitarbeiter First und Second Level Support (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Homeoffice-Möglichkeit. Individuelle Schulungen. Betriebliche Altersvorsorge. Fitnessangebote. Mitarbeiterrabatte. Firmenevents. Attraktives Jahresgehalt von 34. 000 bis 38.000 Euro. Erster Ansprechpartner bei technischen Probleme...

First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Homeoffice-Möglichkeit. Weiterbildungsförderung. Gesundheits- und Wellnessbudget. Umweltfreundliche Initiativen. Regelmäßige Teamevents. Attraktives Jahresgehalt von 34. 000 bis 38.000 Euro. Erster Ansprechpartner für die Kunden b...

IT-Support - First Level (w/m/d)

Instaffo Gmbh

Sankt Ingbert, Saarland

Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen: Du bearbeitest Kundenanfragen im First-Level-Support und leistest selbst erste Hilfestellungen. Wenn Du nicht mehr weiterkommst, findest Du die passenden Ansprechpartner:innen in unserem Team,...

First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil

Dis Ag

Pforzheim, Baden-Württemberg

Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme. Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank. Dokumentation und Reporting der Prozesse. Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter...

First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil

Dis Ag

Baden-Baden, Baden-Württemberg

Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen. Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support. Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche....

IT Supporter (m/w/d) Helpdesk und Servicedesk

Amadeus Fire Ag

Sinsheim, Baden-Württemberg

Unbefristeter Arbeitsvertrag. 30 Tage Urlaub. Teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit. Wertschätzendes Miteinander. Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien. Abhängig v...

First Level Supporter (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Hechingen, Baden-Württemberg

Attraktive Bezahlung und ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz. Zuschläge wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. 30 Tage Urlaub im Jahr. Homeoffice-Möglichkeit sowie flexible Arbeitszeiten. Benefits wie eine betriebliche Altersvorsor...

First-Level-Supporter (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Wuppertal, Nordrhein-Westfalen

Unbefristeter Arbeitsvertrag. 30 Urlaubstage. Diverse und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten. Fahrtkostenzuschuss. Umfassende Sozialleistungen. Attraktive Vergütung im Rahmen von 32.000 bis 38.000 Euro. Annahme und Bearbeitung...

First-Level-Supporter (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Solingen, Nordrhein-Westfalen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis. Gleitzeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit. 30 Urlaubstage. Regelmäßige Team-Lunches. Attraktive Vergütung im Rahmen von 32.000 bis 38.000 Euro. Erster Ansprechpartner für die Anwender bei auftrete...

IT-Support (m/w/d) First Level

Dis Ag

Zweibrücken, Rheinland-Pfalz

Beginn mit "Klassischer 1st Level Support". Professionelle Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen. Klare Darstellung komplexer Zusammenhänge und des weiteren Vorgehens für die Kunden. Beratung und Unterstützung von K...

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Flexible Arbeitszeitmodelle. Homeoffice-Möglichkeiten. Kostenlose Getränke. Betriebliche Gesundheitsförderung. 30 Tage Urlaub. Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer. Remote-Unterstützung von Benutzern bei technisc...

First-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz

Erstellung und Bearbeitung von Incidents. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Au...

Mitarbeiter technischer Support/Helpdesk (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg

Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in kollegialer Atmosphäre. Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld. Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten. Ansprechende Vergüt...

First Level Support (m/w/d)

Wu Personal Gmbh

Deizisau, Baden-Württemberg

Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen. Anwendersupport sowie Ticketbearbeitung auf Basis von SOPs. Passwortresets sowie Userverwaltung. Softwareverteilung. Technisches Know-How, idealerweise MS Office Kenntnisse. Sehr gute...

1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)

Tipico

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Du unterstützt unsere Shop-Mitarbeiter telefonisch und bearbeitest kleinere technische Probleme mit unseren Hard- und Softwarekomponenten. Du bearbeitest Support-Anfragen und findest Sofort-Lösungen bei Störungen und dokumentierst...

Systemadministrator m/w/d - First Level Support

Atoss Software Ag

Munich

IT First-Level Support unserer Mitarbeiter. Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der Servicezeiten. Betreuung, Einrichtung und Inventarisierung der Arbeitsplatzausstattung (Software, Hardware und Peripheriegeräte). Admini...