Das Unternehmen
Wenn du es liebst, Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und das Potenzial siehst, durch effektive Problemlösungen einen wesentlichen Einfluss auf ihre Erfahrung zu haben, dann bist du bereit, deine Fähigkeiten einzusetzen, um Kunden transformative Lösungen anzubieten, die ihre Erwartungen übertreffen!
Die Mission:
Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen
Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme mit direktem Kundenkontakt
Aktive Mitarbeit am globalen Support-Service und Dokumentation im Ticketsystem
Deine Superpower:
Abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung in der Kundenbetreuung und Fehlerbehebung im Client-Server-Bereich
Analytische Denkweise, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung
Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Die Benefits:
Hervorragende Karriereaussichten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem großen Unternehmen
Ein flexibler Remote Anteil
E-Bike Leasing, Kinderbetreuungszuschüsse, BAV
Eigene Academy für die persönliche Weiterbildung
Kontakt
Hört sich das nach einem Umfeld an, in dem Du Deine heldenhaften Superskills einbringen möchtest?
Dann freue ich mich auf ein Gespräch mit Dir!