Mitarbeiter (M/W/D) It-Support

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Referenz 12-175571
Unser Kunde ist ein zuverlässiger Zulieferer der Automobilindustrie. Dieser beliefert die Nutzfahrzeugbranche und verfügt über mehrere Produktionsstätte weltweit. Derzeit werden ca. 800 Mitarbeiter beschäftigt.

Für den Standort im Großraum Baden-Baden sucht unser Kunde Verstärkung für das Team im IT-Bereich. Bewerben Sie sich noch heute als

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support.

Ihre Benefits:

• Attraktive und leistungsorientierte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende Firmen- und Teambuilding Events
• Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Business Bike
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation

Ihre Aufgaben:

• Überwachung von Systemen zur proaktiven Identifizierung von Infrastruktur- und Serviceproblemen
• Unterstützung im 1st & 2nd Level Support
• Dokumentation aller Mitteilungen im Service Desk-Ticket-System
• Erstellung und Aktualisierung von Service Desk-Knowledgebase-Artikeln
• Sicherstellung der Supportanfragen im Ticketsystem
• Durchführung von Schulungen
• Mitwirkung in diversen IT-Projekten
• Beschaffung von IT-Hardware und -Software
• Meldung von Sicherheitsverletzungen oder vermuteten Sicherheitsverletzungen an den 3rd Level Support

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
• Bereits Berufserfahrung im Bereich Helpdesk
• Erfahrung mit Windows-Desktop-Betriebssystemen und in der Konfiguration von Desktop-Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Konfiguration von Desktop-Betriebssystemen und Office-Software
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Renate Meier (Tel +49 (0) 721 16158-38 oder E-Mail it.karlsruhe@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe