Für unser Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Göppingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) im Textilunternehmen.
Ihre Benefits:
- Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- 30 Urlaubstage
- Eine attraktive Vergütung zwischen 35.000€ bis 40.000€ inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeldes
- Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz
- Freundliche Arbeitsatmosphäre
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie dank flexiblem Arbeitszeitmodell
- Attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement etc.
- Eigene Mitarbeiterkantine mit leckeren Speisen
- Eine intensive Einarbeitung durch einen persönlichen Mentor
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei technischen und anwendungsspezifischen IT-Störungsmeldungen
- Annahme von IT-Störungen sowie Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem
- Priorisierung, Klassifizierung und ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
- Klassifizierung und Weiterleitung von Störungsmeldungen an den 2nd-Level-Support
- Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung der IT-Prozesse
- Gestaltung von Inhalten in einer Wissensdatenbank
- Erstellung von Lösungsdokumentationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
- Berufseinsteiger sind herzlich Willkommen
- Gute Kenntnisse hinsichtlich Microsoftprodukten (MS Betriebssystem, MS Office-Paket, Client und Server)
- Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS und DHCP)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsfähigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) im Textilunternehmen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Gordan Sivonjic (Tel +49 (0) 711 16240-66 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart