IT-Helpdesk und Support (m/w/d) ID:263019

Möchtest Du die Zukunft der Endbenutzerbetreuung in einem weltweit agierenden Unternehmen mitgestalten?

Unser Kunde ist ein ist ein global führender Zulieferer in der Automobilindustrie im Großraum Freiburg und steht für innovative Technologien und höchste Qualität. Wir sind davon überzeugt, dass ein erstklassiger IT-Helpdesk und Support essenziell ist für den Erfolg eines Unternehmens.

Daher suchen wir im Auftrag unseres Kunden einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der das Team verstärkt und dazu beiträgt, die Anwender (m/w/d) bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen. Diese Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit vergeben.

IT-Helpdesk und Support (m/w/d) ID:263019

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kolleginnen und Anwenderinnen, die Unterstützung benötigen
• Du sorgst dafür, dass alle Anfragen strukturiert erfasst und effizient bearbeitet werden
• Du hilfst bei der Lösung von technischen Problemen und stellst sicher, dass die Nutzer schnell wieder einsatzbereit sind
• Außerdem arbeitest Du eng mit unserem Expertenteam zusammen, um komplexe Probleme zu lösen
• Dazu kümmerst Du dich um die Ausstattung und Wartung der Hardware der Mitarbeiter*innen
• Du sorgst dafür, dass die Software stets auf dem neuesten Stand ist

Deine Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Leidenschaft für IT und Technologie
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung
• Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft 365
• Erfahrung im IT-Support von Vorteil

Deine Benefits:

• Interessante und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• flexible Arbeitszeiten
• HANSEFIT
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem global wachsenden Unternehmen

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven im Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.