Customer Success Manager (M/W/D)

Hast du Lust, als Customer Success Manager im B2B SaaS Sales so richtig Gas zu geben? Bringst du Sales Erfahrung mit und hast Spaß daran, deine Mitmenschen von etwas zu begeistern?

Vimcar entwickelt die One-Stop-Software für SMBs zur Verwaltung ihrer Flotten. Eine einzigartige Kombination aus Live-Fahrzeugdaten und SaaS-Funktionalitäten hilft Unternehmen, das Flottenmanagement zu automatisieren. Mittlerweile wird Vimcar für mehr als 130.000 Fahrzeuge in Europa eingesetzt.

In unserem Office in Berlin arbeiten mehr als 200 Mitarbeitende aus 30 verschiedenen Ländern an unserer Vision Europas führendes Fleet Tech Unternehmen zu werden. Wir glauben an nachhaltiges Wachstum, das aus innovationen Ideen unseres smarten Team entsteht und nicht an “Hyper Growth at any cost”.

DIE ROLLE

• Du betreust im Schnitt eigenständig 300 unserer Bestandskunden und bist der Katalysator für eine langlebige, positive Bindung.
• Als beratende Instanz identifizierst du Up- und Cross-Selling Potenzial und setzt dieses eigenverantwortlich um.
• Du informierst deine Accounts über neue Features und ermöglichst ihnen so, den größten Mehrwert aus unserer SaaS Lösung zu erhalten.
• Du arbeitest eng mit unserem Produkt- und Marketing-Team zusammen um Optimierungspotenzial aufzudecken.

DEIN PROFIL

• Liebst du es, auf deine Mitmenschen zuzugehen und sie von etwas zu begeistern? Sind Kommunikation und emotionale Intelligenz deine großen Stärken?
• Du hast bereits Sales Erfahrung und richtig Drive. Mit deiner authentischen und selbstbewussten Art weißt du, wie du an dein Ziel gelangst. Individuelle Targets schrecken dich nicht ab sondern motivieren dich.
• Du setzt 100% auf Teamwork. Für dich ist klar, dass man sich auch im Sales gegenseitig unterstützt und pusht. Ellenbogenmentalität gibt es bei dir keine.
• Du hast eine positive Einstellung und eine gesunde Feedbackkultur ist dir genauso wichtig, wie uns. Herausforderungen siehst du als Chance, etwas zu ändern.

UNSER ANGEBOT

• Warum Vimcar? Wir wachsen, was das Zeug hält und sind auf dem besten Weg, das #1 Fuhrpark-Tech Unternehmen zu werden. Bei uns wirst du Teil eines etablierten ScaleUps und kannst dein volles Potential in unserer aufregendsten Wachstumsphase ausschöpfen.
• Homeoffice? Kein Problem!
• Flexibles Arbeitenaus der ganzen Welt - du kannst selbst entscheiden, wo du arbeitest und hast die Möglichkeit, bis zu zwei Monate lang in jedem europäischen Land zu arbeiten und zu reisen
• Eine ungedeckelte Provision und 29 Urlaubstage
• Trainings von einem externen Coach, um deine Sales Skills auf das nächste Level zu bringen.
• Diverse Benefits, die sowohl deine mentale Gesundheit (zum Beispiel Headspace, kostenfreie Therapie- und Coaching Sessions durch Nilo.Health) als auch deine physische Gesundheit (zum Beispiel PlusDental) fördern.
• Ein agiles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und ein unschlagbares Team, das wirklich hinter dir steht.
• Ein stabiles Unternehmen mit nachhaltigem Wachstum.
• Häufige Company Events, legendäre Sales On-Sites in Berlin und eine Vielzahl anderer Vergünstigungen, einschließlich der Mitgliedschaft im Urban Sports Club, sowie kostenlose interne Sprachkurse.

KLINGT NACH DIR?

Selbst wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, aber glaubst, dass Du dich in dieser Position wohlfühlen könntest, würden wir dich gerne kennenlernen! Denn wir wollen Menschen erreichen, die Vimcar bereichern. Dabei geht es uns nicht ausschließlich darum, dass du alle Anforderungen schon von Anfang an erfüllst.

Hier bei Vimcar stehen wir für Chancengleichheit. Wir schätzen jede Person und ihre unterschiedlichen Hintergründe als Ganzes. Wir gehen der Überzeugung nach, dass unterschiedliche Erfahrungen und demografische Merkmale, die zu einzigartigen Sichtweisen geführt haben, unserem Wachstum zugute kommen. Wenn Du aufgrund besonderer Bedürfnisse spezielle Vorkehrungen (Hilfsmittel, Zeit usw.) benötigst und dies offenlegen möchtest, teil uns dies gern mit. Wir sind jederzeit bereit, Anpassungen vorzunehmen, da entsprechende Unterstützung einen entscheidenden Unterschied im Bewerbungsverfahren ausmachen kann.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Homeoffice