AdresseWas wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt:
Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft.
Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch
sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei
fokussieren wir uns auf einen modularen leistungsstarken DC Charger mit
einfacher Usability. In unserem Lab in München entwickeln wir das
Gesamtprodukt mit ansprechendem Design, zuverlässiger Elektronik und IoT
verbundener innovativer Software.
Als Münchner Tech Startup leben wir echtes agiles Mindset und können
auf Ressourcen und Knowhow unserer Muttergesellschaft VISPIRON
zurückgreifen. Unser Drive ist Offenheit und Neugierde für Innovationen
sowie die Faszination für Technik.
Wir legen Wert auf flache Hierarchien und eine angenehme Atmosphäre,
in der du gestalten und deine Ideen einbringen kannst. Mit unserer
Hands-on-Mentalität und Out-of-the-box-Denken meistern wir gemeinsam die
vielseitigen Herausforderungen in einer aufstrebenden Branche.
Aufgaben
Das wirst du machen:
- Als Customer Success Manager bringst du Marktverständnis und Produktverständnis in Einklang und prägst unser Produkt aktiv mit
- Du verantwortest den Auf- und Ausbau unseres Customer Onboardings und des Produkt-Supports auf Basis unserer Produktdokumentation
- Damit hilfst du uns dabei, einen zufriedenen Kundenstamm mit langfristigen und erfolgreichen Geschäftsbeziehungen aufzubauen
- Mit deiner starken Durchsetzungsfähigkeit treibst du proaktiv komplexe Projektvorhaben voran
- Um die Anforderungen unserer Kund*innen zu kommunizieren und umzusetzen, agierst du als Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Sales und Technik
- Dabei überzeugst du die Entscheidungsträger*innen unterschiedlichster Branchen von den Vorteilen und Einsatzmöglichkeiten unseres Ladesystems
Qualifikation
Das bringst du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium präferiert im technischen Bereich (z.B. Wirtschaftsingenieur) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Freude am aktiven Austausch mit Kund*innen, bist selbstständig, belastbar und gehst jederzeit strukturiert vor
- Deine Sales-Affinität und Hands-On-Mentalität begeistern Kundschaft und Kolleg*innen
- Durch dein gutes technisches Verständnis fällt es dir leicht, dich mit Themen rund um Ladeinfrastruktur, deren Backends und Softwaresysteme auseinanderzusetzen
- Idealerweise sind dir agile Methoden wie SCRUM oder Kanban und gängige Projektmanagement-Tools wie Jira und Confluence vertraut
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Damit hebst du dich ab:
- Du hast Erfahrung im Customer Success Management sowie mit Supportstrukturen und Tools wie Zendesk etc.
- Du verfügst über Berufserfahrung oder technisches Wissen in den Bereichen Ladestationen, E-Mobilität, Elektrofahrzeuge und/oder IoT-Produkten
Benefits
Was dich bei uns erwartet:
- Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, nachhaltige Mobilität für
eine lebenswerte Zukunft zu schaffen, indem du die Ladebranche durch
unsere Produktentwicklung proaktiv mitgestaltest - Dich erwartet ein Start-Up-Flair mit flachen Hierarchien,
Kommunikation auf Augenhöhe in einer familiären Atmosphäre und viel
Gestaltungsfreiheit - Du erhältst neben einem attraktiven Gehalt zusätzlich monatlich
steuerfreie Zuwendungen (bspw. MVV-Zuschuss, EGYM-Kooperation,
Kita-Zuschuss oder SpenditCard), vermögenswirksame Leistungen in
maximaler Höhe sowie weitere Corporate Benefits - Du genießt volle Flexibilität durch unser hybrides Arbeitsmodell
(Arbeit im Büro oder im mobilen Arbeiten) und im Rahmen unserer
Vertrauensarbeitszeit für eine optimale Work-Life-Balance - Deine Weiterentwicklung besprichst du in regelmäßigen Abständen mit
deiner Führungskraft und erhältst zugleich die Chance, deinen
Wissenszuwachs in Tech Talks an dein Team zu übermitteln - Du erreichst uns bequem mit den Öffis (U6 „Studentenstadt“ oder
Bus); alternativ kannst du dein Fahrzeug oder Fahrrad in unserer
Tiefgarage parken und dein E-Fahrzeug bei Bedarf kostenfrei mit Ökostrom
laden - Du startest munter in und durch den Tag mit kostenfreiem Kaffee,
Wasser und Obst im Büro und hast die Möglichkeit, in unserer modernen
Firmenkantine vergünstigt zu essen - Du erreichst maximale Mobilität durch die Nutzung unserer
Poolfahrzeuge für Privatfahrten oder durch ein Fahrrad-Leasing via
JobRad - Du erhältst einen Einblick in die Firmengruppe durch spannende
Info-Veranstaltungen und zum Feiern einladende, regelmäßige Big Events - Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“,
„ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie
„Kundenorientierung“ zu vereinen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
