Customer Experience Advisor Jobs
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(SENIOR) CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT / DIGITALISIERUNG (ALL GENDERS)
Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich verantwortest. Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model bestimmst und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ableitest. Customer Journeys der Kund...
| Gesellschaft | Adesso Se |
|---|---|
| Adresse | Dortmund, Nordrhein-Westfalen |
| Kategorie | Dienstleistung |
| Auftragstyp | Vollzeit |
| Datum der Veröffentlichung | 4 vor Wochen Siehe Detail |
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)
Adesso Se
Dortmund, Nordrhein-Westfalen
Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich verantwortest. Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model bestimmst und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ableitest. Customer Journeys der Kund...
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Junior Customer Experience Manager (m/w/d)
Happybrush
München, Bayern
Du bist für unsere KundInnen via E-Mail oder Chat da und vernetzt dich bei komplexeren Fragen mit den richtigen Fachbereichen, um rasch eine Lösung zu finden. Du kommunizierst Kunden-Feedback an andere Abteilungen und bereitest Tr...
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Werkstudent:in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management
Sparkassenversicherung
Stuttgart, Baden-Württemberg
Aktive Mitwirkung in unserem Kundenmanagementprojekt sowie im Customer Experience-Management. Konzeption und Umsetzung von internen Kommunikationsformaten zum Thema Kundenmanagement und Kundenzufriedenheit. Übernahme von eigenvera...
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Customer Experience Manager (f/m/d)
Novartis Pharma Gmbh
Wien
Customer Experience Manager (f/m/d) Veröffentlicht am 22.03.2024 Bewerbungen von Menschen mit Be...
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Global Customer Experience Manager (m/w/d)
Swarco Traffic Systems Gmbh
Unterensingen, Baden-Württemberg
SWARCO | The Better Way. Every Day. Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler....
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Business Consultant Customer Experience (m/w/d)
Sybit
Hannover, Niedersachsen
Du arbeitest eng mit Führungskräften unserer Kunden zusammen und erarbeitest mit Ihnen IT-Strategien und Roadmaps zur Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für kundenorientierten Prozesse. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle...
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ZH-BE-SG Berater (m/w/d) Geschäftsfeldentwicklung - Customer Experience
R+V Versicherung
Wiesbaden, Hessen
In Ihrer Funktion sind Sie die Stimme des Kunden und erster Ansprechpartner für Kundenthemen im Ressort ZH. Konkret koordinieren und steuern Sie hier zahlreiche Aktivitäten im Kontext Kundenerlebnis / Marke im eigenen Fachbereich....
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Digital Customer Experience Manager (m/w/d)
Ssp Deutschland Gmbh
Frankfurt am Main, Hessen
Du führst eigenständig die Implementierungs- und Optimierungsprojekte im Sinne der Digitalisierung durch. Die Optimierung der Digitalen Customer Journey unserer verschiedenen Brands liegt in Deinem Verantwortungsbereich. Du beglei...
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Novartis Ag
München, Bayern
Customer Experience Manager (m/w/d) 394632BR About t...
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Customer Experience Manager (f/m/d)
Novartis Ag
Wien
Customer Experience Manager (f/m/d) 394938BR Customer...
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Junior Produktmanager (m/w/d) Customer Experience Reise
Check24
Leipzig, Sachsen
Erarbeitung und Hands-on Umsetzung von Strategien, um die Customer Experience für Nutzer des CHECK24 Pauschalreise-Kundenbereichs hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Funktionalität zu verbessern. Eigenverantwortliche...
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Werkstudent Customer Experience / Banking (m/w/d)
Msg Systems Ag
Köln, Nordrhein-Westfalen
teilen. tweet. teilen. teilen. mail. Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases. Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von K...
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(Senior) Customer Experience Manager (m/w/d)
Iu Internationale Hochschule
Erfurt, Thüringen
Du gestaltest und verbesserst die Customer Experience unserer Studierenden entlang ihrer unterschiedlichen Customer Journey Phasen.. Du agierst als wichtige Schnittstelle und berätst bereichsübergreifend verschiedene Teams hinsich...
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(Junior) Customer Experience Manager (all genders) Polnisch
Kaufland E-Commerce
Köln, Nordrhein-Westfalen
Du bist für die Auswertung der Kundenbewertungen aus diversen Plattformen und Quellen zuständig. Du analysierst Zahlen und Daten in Bezug auf den NPS und leitest daraus weitere Maßnahmen ab. Du nimmst proaktiv telefonisch Kontakt...
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Head of Marketing, Business Intelligence & Customer Experience
325 Kone Llc
Riad
Participate in business planning with the frontline leadership team to develop a marketing strategy that is based on local business requirements, aligned with global and Area marketing guidance, and consistent with KONE’s overall...
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Manager (m/w/d) Product Portfolio & Customer Experience
Still
Hamburg
Attraktives Vergütungspaket:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und einearbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge. Vielfältige F...
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Head of (m/w/d) Product Portfolio & Customer Experience
Still
Hamburg
Attraktives Vergütungspaket:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und einearbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge. Vielfältige F...
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Product Owner Customer Experience (m/w/d)
Rheinenergie Ag
Köln, Nordrhein-Westfalen
Du leitest Mitarbeitende in crossfunktionalen Teams auf Basis der Werte und Führungsgrundsätze des Unternehmens. Du entwickelst und optimierst neue und bestehende Technologien für den Marktbereich Netz mit den zuständigen Fachabte...
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Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)
Adesso Se
Dortmund, Nordrhein-Westfalen
Der Blick für den wirtschaftlichen, deckungsbeitragsorientierten Erfolg deines Teams- oder Competence Centers im Rahmen des adesso-Geschäftsmodells. Umsetzung des adesso Wachstumspfades durch Einstellung, Weiterentwicklung und Bin...
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Externer Stellentitel Werkstudent Customer Experience Testkundenpanel (w/m/d)
Enbw
Stuttgart, Baden-Württemberg
Du brennst für Kundenzentrierung und entwickelst gemeinsam mit uns unser Kundenpanel weiter. Mit deinem Talent hilfst du uns dabei genau hinzuhören, zwischen den Zeilen zu lesen und so unsere Kund*innen noch besser zu verstehen. D...
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Customer Care & Fashion Advisor – French (f/m/d) (Munich)
Mytheresa.com Gmbh
München, Bayern
Advisory and support services for our international premium clients concerning the order process. Answering customer requests (phone calls and e-mails). Providing the best in class customer service based on a fine understanding of...
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Customer Care Centre Advisor
Okb Kone Plc
Saarland
To welcome customers and users, according to KONE processes and standard instruction, identify and classify their requests and provide an adequate answer. To manage incoming requests mainly by telephone as well as by email. Suppor...
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Junior customer service advisor (relocate to Bulgaria)
Matchmaker.tech
Hamburg
Respond to customer inquiries via phone/chat on your choice, using predefined scripts. Redirect customers to appropriate departments for specialized assistance. Recommend optimal solutions based on established guidelines. Assist i...
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Customer Service Advisor (all genders)
Tele Columbus Ag
Leipzig, Sachsen
Last-Level-Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Vertragsanlage, Rechnungsklärung, Gutschriften und Störungen. Verständliche und für unsere Kunden nachvollziehbare Darstellung von Zusammenhängen und wei...
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Dutch People Experience (HR) Advisor
Ebay
Berlin
Responds to and resolves HR related inquiries from employees, managers, Centres of Expertise (e.g. Compensation, Benefits, Talent Engagement and Payroll) and vendors via Livechat and Case Management System against agreed Service L...
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