Second Level It Administration (M/W/D)

Intro

Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre|Mit führenden technischen Produkten und Dienstleistungen zu arbeiten

Firmenprofil

Das Unternehmen spezialisiert sich auf Werbe- und Merchandising-Artikel und glaubt an die Kraft fesselnder und einzigartiger greifbarer Werbung. Ihr Fokus liegt auf einem jungen, agilen Team mit flachen Hierarchien, das auf die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden setzt, während sie ihre Unternehmenswerte und Visionen in alle ihre Bemühungen integrieren.

Aufgabengebiet

• Interner 1st-Level und 2nd-Level Support für Mitarbeiter bei IT-Anfragen
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien
• Installation, Konfiguration und Unterstützung von IT-Endgeräten und -Applikationen
• Aufbau, Einrichtung und Umzug von Arbeitsplätzen
• Pflege und Überwachung unternehmensspezifischer Softwarelösungen
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb
• Ansprechpartner für Endanwender im ERP-Bereich
• Administration und Konfiguration der Cloudtelefonanlage
• Netzwerkpflege und Patchmanagement
• Installation und Konfiguration von Client-Software, Telefonprofilen sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Rechten
• Unterstützung neuer Mitarbeiter beim IT-Onboarding

Anforderungsprofil

• Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder mehrjährige Erfahrung im User-Helpdesk
• Gute Kenntnisse in Windows 11, PC-Technik und gängiger Hard- und Software
• Vertrautheit mit Netzwerk-Technik
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägtes Servicedenken
• Hohe Kundenorientierung
• Engagierter Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Kommunikation

Vergütungspaket

• Internationales Umfeld
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive Vergütung
• Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
• Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
• Vorteile für Mitarbeiter durch Corporate Benefits bei namenhaften Unternehmen
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berate

Kontakt

Alexandra Wonschik

Referenznummer

JN-032024-6363883

Beraterkontakt

+49211177224035