Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Kennziffer: 1145-11651

Ihre Aufgaben:

• Service- und kundenorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Stammdatenpflege
• Beschwerdenmanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikationen
• Erfahrung im Kundenservice
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute fachbezogene EDV Kenntnisse
• Idealerweise gute Englischkenntnisse
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Gewissenhaftigkeit
• Bereitschaft zur Früh- und Spätschicht

Die Wochenarbeitszeit: 40 Wochenstunden

Der Gehaltsrahmen: 0 – 40000 Euro

Die Rahmenbedingungen:

• International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
• Finanzdienstleistungsbranche
• Mehr als 1500 Mitarbeiter
• 40 Stunden/Woche
• 5 Tage-Woche (Mo.-Fr.)
• Option auf Home-Office
• Moderne Einrichtung
• Hohe Mitarbeiterzufriedenheit
• Mitarbeiterparkplätze
• Kantine

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerberinnen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerberin gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen: Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen. Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen. Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich. Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung. Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen. Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten Überzeugt? Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Ihre Kontaktperson: persOrange GmbH Kerstin Cajnar HR Advisory Services

• 49 69 3807 663 90 bewerbung@persorange.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.