Mitarbeiter* in Support (w/m/d)
(Tätigkeit in Vollzeit und Teilzeit möglich)
Wir suchen….
Für unser Head Office in Hamburg suchen wir zur Unterstützung für unsere IT Abteilung ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in IT Support (w/m/d).
WE ARE FKP SCORPIO
WE BRING PEOPLE TOGETHER THROUGH LIVE MUSIC AND ENTERTAINMENT
FKP Scorpio verbindet Menschen durch Live-Musik und Entertainment. Angetrieben von der Leidenschaft für das, was wir tun, bleiben wir unseren wichtigsten Werten Vertrauenswürdigkeit und Professionalität treu.
Unsere Entwicklung vom Indie-Promoter zu einem europaweit agierenden Unternehmen ist nach wie vor durch unsere Liebe zur Musik und der Schaffung besonderer Erlebnisse und Orte bestimmt, die Menschen zusammenkommen lassen. Wir streben danach, magische Momente zu schaffen, wie sie nur live entstehen können.
Wir begegnen allen freundlich, offen und respektvoll und bauen langfristige Beziehungen mit Partnern, Künstler*innen und Mitarbeitenden auf. https://group.fkpscorpio.com/de/unsere-philosophie
Wir wollen bei allen Veranstaltungen innovativ bleiben, unsere Leidenschaft beibehalten und ständig neue Wege gehen – gemeinsam mit dir!
Das sind deine Aufgaben:
- Du kümmerst Dich um Incidents und Service Requests unserer Kolleg*Innen auf Deutsch und Englisch im europäischen Umfeld
- Du schreibst Dokumentationen und Knowledgebase-Artikel für unser ITSM System
- Du kümmerst dich um den gesamten Workplace Lifecycle (Beschaffung, Asset Management, Rollout)
- Du behältst unsere Monitoring-Sensoren im Blick
Das erwarten wir von dir:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in, IT Systemelektroniker*in oder IT Systemkaufmann/ -frau
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert, hast eine empathische Art und eine hohe Kundenorientierung
- Du kannst sehr gute Kenntnisse im Bereich von IT Workplace Systemen (Laptops, Smartphones, Tablets) sowie dazugehöriger gängiger Software (Microsoft 365, Adobe Cloud) vorweisen
- Du verfügst über Grundkenntnisse bei Netzwerk- und Cloudsystemen
- Kenntnisse bei CRM Systemen, MACOS und Microsoft Azure sowie ITIL sind von Vorteil
- Außerdem hast du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Und das bieten wir dir:
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer mittelständischen, sehr international und dynamisch wachsenden Veranstaltungsagentur
- Offene, familiäre, teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexibler Mix aus Bürotagen und remote Arbeit
- Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld direkt an der Elbe
- Firmen- und Teamevents
- Firmenmitgliedschaft im Urban Sports Club
- Bezuschussung zum HVV ProfiTicket
- Mitarbeiterberatung durch externe Fachkräfte – Unterstützung bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
Bist du an der Aufgabe interessiert und fühlst dich in einem unkonventionellen, trotzdem höchst professionellen und wenig hierarchisch organisierten Umfeld zu Hause?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühmöglichsten Eintrittstermins - bevorzugt per E-Mail.
Ansprechpartner:
Anna Jensch
Adresse:
FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH
Große Elbstraße 277 a
22767 Hamburg
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter