It Support (*) Position In Stuttgart

Mit zwei starken Marken zählt unser Kunde zu den weltweit führenden Herstellern von CNC-Drehmaschinen. Seit über 100 Jahren prägt das Unternehmen die Tradition der Drehautomatenherstellung mit innovativen Ideen und höchsten Qualitätsstandards. Heute bietet es branchenübergreifend maßgeschneiderte Fertigungslösungen mit einem klaren Fokus auf Qualität, Innovation und kontinuierlicher Weiterentwicklung an.

• Analyse und Behebung von Fehlern im Service Desk (1st & 2nd Level-Support)

• Wartung und Administration von Windows-Serversystemen

• Gewährleistung des Betriebs und der Wartung der Clientinfrastruktur an allen Standorten mit IVANTI Neurons

• Verwaltung der Sprach- und Konferenzsysteme

• Lebenszyklus-Management für Computer, Laptops, Drucker und mobile Geräte

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der automatisierten IT-Produktion

• Vertretung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Operations-Service-Desk

• Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten

• Teilnahme an der Rufbereitschaft

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (*)

• Relevante Berufserfahrung

• Erfahrung im Incident-, Problem- und Event-Management (1st & 2nd Level)

• Erfahrung im Client-Management, sowohl vor Ort als auch remote, Mobile Devices

• Kenntnisse im Bereich Sprach- und Konferenzsysteme (VoIP, Teams, MS365)

• Hardwarekenntnisse in den Bereichen Drucker, PCs, Laptops und Mobile Devices

• Bereitschaft, aktiv an standortübergreifenden Projekten mitzuwirken

• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

• Eigeninitiative und Begeisterung für IT-Projekte

• Freude am Umgang mit Menschen und Daten

• von Vorteil: Grundkenntnisse im Bereich ITIL

• Individuelle Einarbeitungsprogramme

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

• Breites Aufgabenspektrum mit verantwortungsvollen Herausforderungen, die aktiv mitgestaltet werden können

• Flexible Arbeitszeitmodelle

• Weitere Benefits zur Anpassung des Berufslebens an individuelle Bedürfnisse

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.