It Support Mitarbeiter (Gn) - Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Duisburg, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System.
• Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen.
• Unterstützung und Beratung unserer Nutzer bei IT-Fragen.
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern und zugehöriger Software.
• Dokumentation der Anfragen und Lösungen im Ticket-System.
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen.
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Produkten.
• Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Chantal-Sophie Kühne
it-duesseldorf@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon: +49 0211/1792980