Mitarbeiter Im It-Support & Customer Service (M/W/D)

Mitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m/w/d) Referenz 12-179231
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und weitere Benefits!

Für ein renommiertes Unternehmen aus der Fortbildungsbranche suchen wir einen Mitarbeiter für den IT-Support. Es handelt sich um eine Festanstellung. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits:

• 30 Tagen Jahresurlaub
• Teilzeitlösungen, wo immer sie möglich sind
• Homeoffice-Möglichkeit
• Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben:

• Einrichtung der Schulungsräume inklusive Planung, Beschaffung und Aufbau von EDV-Geräten
• Erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen und Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Aufnahme und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen
• Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie -behebungen
• Weitergabe der Voranalysen an den 2nd und 3rd Level Support
• Überprüfung, Reparatur und Austausch von Hardware sowie Installation und Support von Client Systemen
• Persönliche und telefonische Erstunterweisung von Hard- und Software
• Zusätzlich Einkauf für den Standort sowie Gebäudemanagement / Facility Management

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker Systemintegration) und erste Erfahrung im 1st Level Support
• Arbeitspädagogischer Nachweis (Ausbilderschein nach AEVO) oder das Interesse, diesen noch zu erbringen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Client Systemen, idealerweise bereits mit ersten Erfahrungen im TCP / IP und Server Umfeld
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mithat Bronja (Tel +49 (0) 201 84125-32 oder E-Mail it.essen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Essen
Alfredstraße 220
45131 Essen