Customer Service Specialist 100% (m/w/d)

In dieser vielseitigen Position sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsabwicklung zuständig. Die Kundenmeldungen werden von Ihnen per Telefon und E-Mail entgegengenommen und in den Sprachen Deutsch und Französisch bearbeitet oder weitergeleitet. Die Sicherstellung und Betreuung verschiedener Mandanten und Drittsystemen, die allgemeine Unterstützung des Teams sowie die Mitarbeit in verschiedenen Projekten gehören ebenfalls zu Ihren abwechslungsreichen Tätigkeiten. Sie sind zudem für die termingerechte Weiterleitung sowie die Erfassung und Überwachung der Meldungen im CAFM-System zuständig. Das Betreuen der Telefonzentrale von rund 20 Standorten in der ganzen Schweiz rundet Ihren Aufgabenbereich ab.

Um in dieser spannenden Aufgabe erfolgreich zu sein, wünscht sich unsere Mandantin eine motivierte Persönlichkeit mit:
-Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich
-Berufserfahrung im Kundendienstbereich
-Erfahrung im technischen Bereich von Vorteil
-Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)
-Flexibel, offen und kommunikativ
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung oder wollen Sie in Ihrer Karriere den nächsten Schritt wagen? Erkennen Sie sich selbst im obigen Profil? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Arbeitszeugnisse, Diplome etc.) an Herrn Morris Knoflach, morris.knoflach@evergreen-hr.ch senden.