Customer Service (M/W/D)

Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Stelle bei einem unserer renommierten Kunden in Euskirchen.

Ihre Aufgaben

• In erster Linie sind Sie erste/r AnsprechpartnerIn in allen Customer Service-relevanten Fragen
• Dazu zählt vor allem die telefonische und schriftliche (Neu-)Kundenbetreuung
• Sie arbeiten sehr eng mit dem Key Account Management und den Fachabteilungen zusammen
• Sie übernehmen Aufgaben im Reklamationsmanagement
• Des Weiteren sind sie für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig
• Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Steuerung der Auftragsabwicklung und kümmern sich um die Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
• Service- und Dienstleistungsmentalität
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  Lösungsorientiertes Handeln

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
  …Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Chandni Tschok
Chandni.Tschok@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773121