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Form der ArbeitCustomer Service Agent Frankreich (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen ("Gespräche an der Kaffeemaschine"), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.
Standort: Essen
Was wir bieten
- Überdurchschnittliche Vergütung
38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Unsere Benefits
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
- Fitnessraum & Personal Trainer
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
- Individueller Englischunterricht bei Interesse
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest
Deine Aufgaben
- Du betreust als Markenbotschafter unsere französischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den französischen Markt
- Du berätst unsere französischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können
- Du bietest unseren französischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den französischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen
Dein Profil
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts- bzw. Geisteswissenschaften oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss
- Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
- Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
- Du sprichst fließend Französisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift
Über uns
TruckScout24 ist europaweit eine der größten Plattformen für Nutzfahrzeugangebote. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 100.000 Fahrzeuge und Maschinen. Besonderer Fokus liegt auf dem LKW- und Transportbereich sowie Baumaschinen. Mit über 4 Millionen Besuchern/Monat gehört die Webseite zu den erfolgreichsten B2B-Unternehmen in Europa.
Wir sind auch dieses Jahr mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der Machineseeker European Championship in Darts, der Machineseeker EHF Champions League in Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.
