Customer Service Consultant (M/W/D)

Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kunden glücklich zu machen? Treten Sie dem dynamischen Kundenservice-Team bei und seien Sie die Stimme des Unternehmens!
Denn wir suchen für einen unserer Kunden in Hannover Unterstützung als Customer Service Consultant (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung, in Vollzeit zu besetzen.
Das wird Ihnen geboten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• Und vieles mehr...

Ihre Aufgaben

• Annehmen von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat
• Beantworten von Produkt- und Servicefragen
• Analysieren und Lösen von Kundenbeschwerden
• Bearbeiten von Retouren und Umtauschanfragen
• Entwickeln und Implementieren von Feedback-Mechanismen
• Pflegen von langfristigen Kundenbeziehungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Kenntnisse in MS Office
• Teamfähigkkeit und Flexibilität sowie Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
In 3 Schritten zu 500€:
1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnen
weitere 250€ ausgezahlt.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Viktoria Renner
Viktoria.Renner@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Vahrenwalder Straße 238
30179 Hannover
Telefon: +49 511 33612734