Die Thuasne Deutschland GmbH ist Teil der französischen Thuasne-Gruppe mit weltweit über 2.400 Mitarbeitenden, 215 davon in Deutschland. Wir entwickeln und vertreiben Lösungen, die es den Menschen ermöglichen, ihre Gesundheit aktiv in die eigenen Hände zu nehmen – für eine bessere Lebensqualität und mehr Beweglichkeit. Außerordentliche Qualität ist unsere Profession, ein modernes Design unser Anspruch. Unser Portfolio – für viele der Qualitäts-Benchmark im Markt der Medizinprodukte – umfasst die Bereiche OrthoCare, CompressionCare und BreastCare.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Burgwedel (bei Hannover) einen
Customer Service Agent (m/w/d)Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden (m/w/d) in Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Erstellung von Angeboten inklusive der Terminierung, Versandplanung und Fakturierung
- Reklamationsbearbeitung und interne Weiterverfolgung
- Aktualisierung und Pflege der Daten in unserem EPP-System
- Weitere anfallende administrative Aufgaben wie z. B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Telefonverkauf oder Kundenservice
- Grundlagenwissen hinsichtlich der Arbeit mit Warenwirtschaftssystemen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren bzw. Leidenschaft für gute Kommunikation
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Wir bieten:
- Zukunftssicheres, internationales Unternehmensumfeld
- Arbeitsinhalte, geprägt von Sinn und Nutzen
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Strukturierte Einarbeitung mit Patensystem
- Flache Hierarchien und Duz-Kultur
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein attraktives Vergütungspaket
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an recruiting@thuasne.de.
Thuasne Deutschland GmbH
Im Steinkamp 12
30938 Burgwedel
www.thuasne.de
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