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Form der Arbeit Als Prozessmanager:in Customer Service verantwortest du die Optimierung unseres zentralen Unternehmensprozesses Kund:innenservice unter Berücksichtigung aktueller Markttrends
Dabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse für den Kund:innenservice und hast die Customer Journey unserer Kund:innen im Blick […]
Dir obliegt die Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einschließlich der Qualitätssicherung und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
Die Gestaltung und Weiterentwicklung des eigenen Wirkungskreises...
