Werkstudent Customer Service Ordermanagement (M/W/D)

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!

• Unterstützen bei der Dokumentenanforderung beim Kunden
• Unterstützen bei Auftragsbestätigungen
• Allgemeine schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr
• Stammdatenpflege inkl. Ablage
• Unterstützen der Kolleg:innen im Tagesgeschäft mit Schwerpunkt auf die Avisierung der Geräte

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder in einem ähnlichen Studiengang
• Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung wünschenswert
• Kommunikationstalent mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
• Sicherheit im Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Eine professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
• Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible an den Vorlesungsplan angepasste Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
• Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Transparenz: Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
• Onboarding: Individuelle, strukturierte Einarbeitung gestützt durch unser Patensystem sowie interne Schulungen
• Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung
• Und noch mehr Benefits: Hansefit sowie Zuschuss zum Fitnessstudio und Massagen, Betriebliche Unfallversicherung, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie persönlich bei einer guten Tasse Kaffee oder einem sprudelnden Wasser kennenzulernen.

Noch Fragen? Annika Diekamp ist unter 0541 75045-160 oder adiekamp@kaffee-partner.de gerne für Sie da.

Kaffee Partner GmbH | Kaffee-Partner-Allee 1 | 49090 Osnabrück