Customer Service Agent / Kundenbetreuer (M/W/D)

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich

• Als Customer Service Agent (m/w/d) bist Du der erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Interessenten via Telefon, aber auch via E-Mail
• Unseren Mietinteressenten und Bestandskunden stehst du vollumfänglich bei jeglichen Anfragen zur Seite, wobei auch das Reklamationsmanagement in deinem Verantwortungsbereich liegt
• Du führst spannende und abwechslungsreiche Telefongespräche und und sorgst für die Zufriedenheit unserer Kunden
• In der Position als Customer Service Agent (m/w/d) bist Du Teil eines dynamischen Teams und setzt mit uns gemeinsam erfolgreich Maßstäbe, interagiertest jedoch ebenso abteilungsübergreifend als Schnittstelle zu Kollegen aus der Bauabteilung, Facility Management, Debitorenmanagement und dem Außendienst

So bist Du

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise bereits erste Erfahrung im Vertrieb / Customer Support oder einer vergleichbaren, serviceorientierten Position
• Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Du bist kommunikativ, kundenorientiert und hast ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick am Telefon
• Du hast keine Scheu davor, deine Englischkenntnisse selbstbewusst in Telefongesprächen einzusetzen
• Du hast gute Computerkenntnisse und der Umgang mit neuen Medien fällt Dir leicht
• Du bist offen, etwas Neues zu lernen

So sind Wir

• Wir sind ein zur "Top-Company" ausgezeichnetes, internationales und stark wachsendes Unternehmen in einer krisensicheren Branche
• Auch in der aktuellen Situation suchen wir deshalb nach neuen Kolleg*innen, die dafür brennen etwas voranzutreiben, und dabei auch die eigenen Ideen in den Gestaltungsspielraum einfließen lassen wollen
• Wir pflegen unseren Teamspirit: es wird regelmäßig gebruncht, zusammen gekocht, im Sommer gibt es gemeinsame Grillabende. Außerdem stehen auch immer wieder spannende Teamevents an
• Wir bieten Dir eine Obst- und Getränkeflatrate, eine betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten
• Ebenfalls erhältst Du von uns die Möglichkeit auf Homeoffice - verankert in einem Hybridmodell aus Präsenz und Arbeiten von Zuhause aus
• Du kannst Dich bei uns - je nach Erfahrungslevel - auf einen Lohn zwischen 13,50€ - 15,50€ / Stunde freuen
• Es gibt Parkplätze vor dem Büro und einen fußläufig erreichbaren Bahnhof, für eine stressfreie Anbindung

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich!

Am besten einfach über den "Bewerben"-Button.
Ich freue mich sehr auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner:
Melissa Schwarzkopf
Tel: +4915167596618

Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker, Gründer und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeiter machen Storage24 zu dem, was es heute ist, der Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche in Europa gemacht. Seit 2015 haben wir unsere Idee mit viel Leidenschaft vorangetrieben – immer mit dem Ziel jeden Tag noch etwas besser zu werden.