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Head Of Customer Management Jobs

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FREELANCE COACH & TEAM MANAGER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) - REMOTE

Verantwortung für die fachliche Führung und Weiterentwicklung von bis zu 25 selbstständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents. Identifikation von individuellen Trainingsbedarfen der Talents. Durchführung von Einzelcoac...

GesellschaftYoummday
AdresseMünchen, Bayern
KategorieConsulting
AuftragstypSelbstständig
Datum der Veröffentlichung 2 vor wenigen Monaten Siehe Detail

Freelance Coach & Team Manager Customer Service (m/w/d) - remote

Yoummday

München, Bayern

Verantwortung für die fachliche Führung und Weiterentwicklung von bis zu 25 selbstständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents. Identifikation von individuellen Trainingsbedarfen der Talents. Durchführung von Einzelcoac...

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Customer Support Manager (m/w/d)

Instaffo Gmbh

Hamburg

Du betreust und berätst MegaCAD Kunden bei der Neuinstallationen, zu Updates sowie zu Softwareumzügen. Du bearbeitest Supportanfragen per E-Mail, Telefon und Fernwartung. Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung und dem Produk...

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Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit - Quereinsteiger Willkommen

Dis Ag

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail. Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen. Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank. Bereitstellung Informationen zu den Prod...

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Junior Customer Relations Manager (m/w/d)

Amapharm Gmbh

Neunkirchen, Saarland

Kommunikation bzgl. Readiness (Order Confirmation, etc.). Erstellung OOR (Open Order Report). Beantwortung von Kundenfragen (bzw. weiterleiten oder intern klären und antworten). Säuberung von Kontakten im System (Navision). Kunden...

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Customer Success Manager (m/w/d)

Academic Work Germany Gmbh

Hamburg

Das A & O ist eine kompetente Betreuung der Kund:innen, welche die Software nutzen (z.B. Verwaltungen und Dienstleister:innen).. Du unterstützt bei der Erstellung und Entwicklung individueller Lösungen für die digitale Prozesse in...

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Teamleiter Customer Success Management (m/w/d)

Arts Experts Gmbh

München, Bayern

Führung und Entwicklung des Customer Success Teams – Auswahl, Einarbeitung und Motivation der Mitarbeiter. Erfüllung der festgelegten KPIs, wie z.B. Einhaltung von Reaktionszeiten, zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistung. A...

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Manager SAP Customer Advisory (m/w/d)

Arvato Systems Gmbh

Gütersloh, Nordrhein-Westfalen

Du führst das Team "SAP Customer Advisory" fachlich und disziplinarisch und bist verantwortlich für die Presales Aktivitäten und die weitere Begleitung unserer Kunden bei der Einführung bzw. Transformation ihrer SAP-Architekturen....

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Leiter Customer Success Management (m/w/d)

Arts Experts Gmbh

München, Bayern

Führung und Entwicklung des Customer Success Teams – Auswahl, Einarbeitung und Motivation der Mitarbeiter. Erfüllung der festgelegten KPIs, wie z.B. Einhaltung von Reaktionszeiten, zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistung. A...

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Customer Product Support Manager & Application Manager at ABB Robotics

Abb

Mölndal

Lead and empower the third-line support team, providing global technical assistance to internal local business lines for ABB’s suite of software applications. Develop, maintain and harmonize support processes, procedures, and stan...

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Head of JV Management (m/w/d)

Powerco Se

Salzgitter, Niedersachsen

Veröffentlichungsdatum: 06.03.2024 Standort: Salzgitter, DE Unternehmen: PowerCo SE Head of JV Management (m/w/d) Beschaffung I Management Deine PowerKollegen Unsere Mission ist gestartet. Wir beginnen im Battery Valley in Sal...

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Head of Public Affairs & Subsidy Strategy Management

Powerco Se

Salzgitter, Niedersachsen

Veröffentlichungsdatum: 15.02.2024 Standort: Salzgitter, DE Unternehmen: PowerCo SE Head of PublicAffairs & Subsidy Strategy Management (m/w/d) Strategie I Management Deine PowerKollegen Unsere Mission ist gestartet. Wir begi...

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Head of Supplier Management

Powerco Se

Salzgitter, Niedersachsen

Überwachung und Sicherstellung des strukturierten Kaufteilmanagement-Prozesses (Gate-Prozess) für definierte Kaufteilumfänge. Steuerung und Entwicklung des Lieferantenmanagement-Prozesses für Batteriezellkomponenten. Sicherung und...

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Head of Portfolio Risk Management (w/m/d)

Billie

Berlin

Establish a comprehensive risk and control framework for the lending portfolio. Effectively communicate the framework across the organization. Own the performance of the lending portfolio, implementing controls, processes, and SOP...

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Sustainability Manager (m/w/d) Products and Customers

Fricke Finance & Legal

Stuttgart, Baden-Württemberg

Verantwortlichkeit für die Einhaltung der Material Compliance (u.a. REACH, RoHS, PFAS, POP) und Product Compliance bezogen auf Nachhaltigkeit (u.a. ESPR/EU Green Deal, WEEE, PPW, Triman, BattVO, Right to Repair). Globale Ansprechp...

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Freiberuflicher Customer Success Manager (m/w/d)

Finlink Gmbh

Berlin

IT-Support: Du bist erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im Support, z.B. bei der Beantwortung von IT-Supportanfragen und Telefonanrufen. Du erstellst Fehlertickets basierend auf dem Feedback unserer Kundinnen und Kunden un...

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Head of HAFAS Service Management (d/w/m)

Siemens Ag

Hannover, Niedersachsen

Gestalte und verantworte den Aufbau des neuen HAFAS Service Managements und entwickle Strategien, Prozesse und Richtlinien zur effektiven Bereitstellung von Services an unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem CCO. Führe Best...

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Head of Partner- / Vendor-Management (f/m/d)

Ionos Se

Berlin

Management of software vendor relationships with the aim of negotiating the best offers for the company Advising the product areas of license management in order to find the right and optimal licensing mechanisms. Manage external...

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Head of Marketing, Business Intelligence & Customer Experience

325 Kone Llc

Riad

Participate in business planning with the frontline leadership team to develop a marketing strategy that is based on local business requirements, aligned with global and Area marketing guidance, and consistent with KONE’s overall...

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Head (w/m/d) of Quality Management (QM)

Siemens Ag

Erlangen, Bayern

Sie entwickeln neue und zukunftsorientierte Strategien im QM-Bereich, um das Siemens Healthineers Portfolio und die Siemens Healthineers Strategie effizient und nachhaltig zu unterstützen, z.B. im Bereich von Digitalisierung, Arti...

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(Junior) Customer Success Manager (m/w/d)

Studyflix Gmbh

Augsburg, Bayern

Du stellst die erfolgreiche Umsetzung unserer Marketingkonzepte sicher und verhilfst unseren Partnern so zum Erfolg beim Recruiting und Employer Branding. Du bist verantwortlich für die inhaltliche und technische Optimierung der M...

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Manager (m/w/d) Product Portfolio & Customer Experience

Still

Hamburg

Attraktives Vergütungspaket:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und einearbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge. Vielfältige F...

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Head of (m/w/d) Product Portfolio & Customer Experience

Still

Hamburg

Attraktives Vergütungspaket:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und einearbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge. Vielfältige F...

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Leiter Customer Success Management*

Search - Experts & Executives

Erbach, Baden-Württemberg

Kundenversteher, denn du liebst die Bestandskundenbetreuung und verstehst das Business deinerKunden. Accelerator für die Weiterentwicklung und Digitalisierung der Customer Success Management-Organisation - mit dem Ziel Operational...

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Teamleiter Customer Success Management (m/w/d)

Hubdrive

Würzburg, Bayern

Führung unseres interkulturellen Success Management Teams. Kunden die Vorteile der digitalen Transformation aktiv aufzeigen. Kontinuierliche Begleitung der Kunden beim Erreichen ihrer Ziele. Moderation und Koordination von erfolgr...

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Head of Global Compensation Program Management (f/m/d)

Siemens Ag

Erlangen, Bayern

You lead the design and administration of competitive and equitable Compensation Programs with global scope (e.g. short- and long term incentive, rewards and recognition, all employee share participation programs) and you oversee...

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Customer Success Manager - Sales / Customer Service / Construction (m/f/d)

Workwise Gmbh

Ludwigsburg, Baden-Württemberg

You are responsible for rolling out negotiated framework agreements with major customers by ensuring that all the customer's branches get a positive impression of our product portfolio. You continuously expand your network within...

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(Senior) Marketing Manager Customer Value Management (f/m/d) 80-100%

Sunrise Gmbh

Glattpark

Strategy Development: Utilize ongoing reporting and analysis of customer base development, sales channel performances, and funnel metrics to formulate strategic initiatives aimed at achieving targets. Innovative Marketing/Sales Co...

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Sales Consultant & Customer Success Manager (m/f/d)

Instaffo Gmbh

Bad Berneck im Fichtelgebirge, Bayern

Du verfügst über mehrjährige, erfolgreiche Erfahrung mit PLM-Prozessen und Digitalisierungsthemen, und fühlst dich bereit für diese Rolle. Verschiedene Backgrounds können für diese Position interessant sein, wie beispielsweise Pro...

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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Walldorf, Baden-Württemberg

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Augsburg, Bayern

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

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