1st Level IT-Support (m/w/d)

Sie haben Spaß daran mit Benutzern zu interagieren und technische Probleme schnell und effizient zu lösen?
Wir suchen Sie im 1st Level IT-Support!
Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Das Unternehmen bietet wettbewerbsfähige Gehälter, umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein herausforderndes und dynamisches Arbeitsumfeld. Wenn Sie sich für diese aufregende Karrieremöglichkeit interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen und -anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Durchführung von Remote-Unterstützung und Fehlerbehebung bei Bedarf
• Durchführung von System-Updates und -Upgrades
• Überwachung der Systemleistung und Identifizierung von Problemen und potenziellen Ausfällen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Durchführung von Schulungen und Schulungen für Kundenmitarbeiter zur Verbesserung ihrer IT-Kenntnisse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, IT-Management oder einem verwandten Bereich
• Kenntnisse in verschiedenen IT-Bereichen wie Netzwerk, Sicherheit, Datenbanken und Anwendungen
• Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen und Anwendungen
• Teamorientierte Einstellung und Fähigkeit, effektiv mit anderen Fachleuten zusammenzuarbeiten
• Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und schnell auf Änderungen zu reagieren

Was Ihnen geboten wird

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team
• Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Maximilian Frank
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773504