Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Für ein Unternehmen aus der Logistikbranche mit mehreren Standorten im Rhein-Neckar Raum (Mannheim, Heidelberg, Walldorf und Sinsheim) suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) mit Remote-Anteil.
Ihre Benefits:
- Eine Vollzeit-Tätigkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Ein Umfangreiches Weitbildungsangebot
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Der Gehaltsrahmen liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 36.000€ und 45.000€
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support via Telefon und E-Mail
- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Ticketsystem und Telefon
- Installation und Konfiguration von IT-Anwendungen
- Einrichtung und Betreuung der Benutzerkonten, inklusive der Benutzerberechtigungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich IP-Netzwerke, Microsoft-Anwendungen und Server sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) mit Remote-Anteil. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Alexander Juhn (Tel +49 (0) 621 15093-64 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim