Technischer Support Elektromobilität

Technischer Support Elektromobilität (80-100%) m/w/d

Die Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine ihrer grössten Chancen! Wir von simplee haben uns auf Elektromobilität und Ladeinfrastrukturen spezialisiert und sind mit 50 tollen Menschen das führende Team in der Schweiz mit reinem Fokus auf Elektromobilität!

Wir beraten einerseits Unternehmen der Energie- und Elektrobranche und beliefern diese mit den innovativsten Ladelösungen (easee und Alpitronic). Andererseits betreuen wir Immobilienportfolios für institutionelle Immobilieneigentümer im Hinblick auf Ladeinfrastrukturen: Als Komplettanbieter unterstützen wir bei der Entwicklung der Emobility Strategie und übernehmen Planung, Projektumsetzung, Betrieb, Abrechnung, Skalierung sowie Support der Ladeinfrastrukturen.

Hast du Lust, dich mit uns für nachhaltige Mobilität einzusetzen und unsere Partner und Kunden in das Zeitalter der Elektromobilität zu begleiten? Dann können wir es kaum erwarten, dich an Bord zu haben!

Als Supporter*in Level 1&2 unterstützt du uns in der technischen Beratung und im Support unserer Partner aus der Elektro- und Energiebranche:

• Technische Beratung von Elektroinstallateuren, Planern und Energieversorgern im Hinblick unsere Ladelösungen easee und Alpitronic
• Technischer Support: Unterstützung bei der Lösungsfindung, Störungsbehebung via Fernwartung sowie Abstimmung mit dem 3rd Level Support
• Wissensmanagement: Erstellung von technischen Anleitungen und Unterlagen
• Durchführen von Systemeinbindungen und Begleitung oder Durchführung von Inbetriebnahmen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Produkten und Systemen zusammen mit easee und Alpitronic

• Ausbilung: Du bringst eine technische Ausbildung als Elektroinstallateur/in, Automatiker/in, Gebäudetechniker/in, Elektroplaner/in o.ä. mit
• Weiterbildung: Im besten Fall hast du eine Weiterbildung als dipl. Techniker/in HF/FH, Elektroprojektleiter/in mit eidg. Fachausweis, Elektro-Sicherheitsberater oder Dipl. Elektroinstallateur oder ähnlich absolviert.
• Erfahrung: Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrungen im technischen Support sowie telefonischen Umgang mit Kunden und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
• Passion: Du brennst für das Thema Nachhaltigkeit und überzeugst dein Gegenüber durch echtes Interesse und Passion für deine Arbeit. Deine Stärke liegt darin, Bedürfnisse von Menschen zu erkennen und du verstehst es, sie zu begeistern.
• Vernetztes Denken: Du arbeitest strukturiert und verfügst über ausgeprägte analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten.
• Serviceorientierung: Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit und verfügst über eine engagierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikation: In deiner Tätigkeit wirst du vielen verschiedenen Stakeholdern komplexe Zusammenhänge erklären, weshalb eine klare und gut strukturierte Ausdrucksweise auf Deutsch unabdingbar ist. Französisch ist von Vorteil.

Wir möchten nicht nur in unserem Fachbereich innovative Wege beschreiten, sondern auch im Hinblick auf Unternehmenskultur neue Massstäbe setzen. Wir sind überzeugt, dass Teamspirit sowie Offenheit und der Anspruch an Exzellenz die Grundlagen für eine erfolgreiche interne wie externe Zusammenarbeit schafft. Arbeit und Spass gehören in unserem Arbeitsalltag zusammen!

In deiner neuen Position bieten wir dir:

• Tolles Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die sich für ihre Arbeit begeistern und bereit sind, die Extrameile zu gehen.
• Eine umfassende Einarbeitung in unsere Ladesysteme, deren USPs und in unseren Beratungsansatz.
• Die Möglichkeit, in einem jungen Unternehmen mitzuhelfen, weiterhin ein unglaubliches Wachstum zu erzielen.
• Und nicht zuletzt: Ein Unternehmen, in dem gerne gelacht wird!

Weitere Infos zur Stelle:

• Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitspensum: 80-100%
• Arbeitsort: Dübendorf

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

Bitte hänge dem Bewerbungsformular folgende Unterlagen an:

• Lebenslauf
• Begleitschreiben, in welchem du uns erklärst, was dich motiviert, dich bei uns zu bewerben
• Zeugnisse und Diplome
• Angabe deiner ungefähren Gehaltsvorstellung

Dein simplee Team