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Form der ArbeitÜber uns
Für unseren renommierten Kunden, einem führenden deutschen IT-Dienstleister, suchen wir am Standort Nürnberg einen Specialist IT-Support (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben
Sie betreuen weltweit Kunden im Windows Client Umfeld (2nd Level).
Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen (nur fachlicher, kein inhaltlicher Anwendungssupport) gehören zu Ihrem Aufgabenfeld.
Sie nehmen Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung vor.
Sie unterstützen die Anwender per Remoteverwaltung bei jeglichen Fragen und Problemen.
Sie verwalten die Printserver.
Die Administration der Mobile Device Management Plattform gehört in Ihr Aufgabenfeld.
Sie übernehmen die Installation der Windows Clients.
Das bringen Sie mit
Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
Sie verfügen über ein sehr gutes generelles IT-Wissen.
Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte.
Sie haben gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN.
Sie bringen Erfahrung im Client Support mit.
ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil.
Sie haben Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden und Ticketsystemen.
Darauf können Sie sich freuen
Die Möglichkeit, zu 100 Prozent von zu Hause aus zu arbeiten.
Eine unbefristete Position in einer krisensicheren Branche.
Eine individuelle Einarbeitung mit persönlichem Paten.
Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Aufgaben.
Job-Rad.
Geförderte betriebliche Altersvorsorge.
Corporate Benefits.
Kontakt
Bei Interesse steht Ihnen Steven Djuritschek als Ansprechpartner zur Seite.
sd@proplacement.de
