Sachbearbeiter*in Administration & Kundendienst (Französisch) 100%
Hybrid
Job description
Bist Du jemand der gerne mit anderen Menschen arbeitest? Hast du Erfahrungen in der Sachbearbeitung und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei Oviva genau richtig!
Wir suchen ab sofort einen/eine Mitarbeiter*in im Bereich Administration und Kundendienst für unser Operations Team in der Schweiz! Es handelt sich hierbei um eine Stelle wo man hybrid aus unseren Büros in Altendorf und Zürich arbeitet, maximal 2 Tage davon im Home Office.
Wer ist Oviva?
Um eine gesündere Zukunft für alle zu gewährleisten, ist es unsere Mission, Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen die möglichst zugänglichste und effektivste Versorgung zu bieten. Warum? Weil jeder sein gesündestes Selbst verdient hat.
Durch die Kombination von Verhaltensänderungstherapie mit unserer einzigartigen Technologie, unserem unglaublichen Team leidenschaftlicher Mitarbeiter*innen und unserer innovativen Unternehmenskultur schaffen wir erschwingliche und zugängliche App-basierte Gesundheitsprogramme zur Bekämpfung ernährungsbedingter Gesundheitsprobleme wie Adipositas und Diabetes Typ 2.
Job requirements
Deine Aufgaben
Du sorgst für unvergessliche Kundenerlebnisse durch die kompetente Bearbeitung von Patientenanfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch
Du arbeitest bevorzugt aus unseren Büros in Altendorf und Zürich, maximal 2 Tage davon kann im Home Office gearbeitet werden
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Versicherungen, Mitarbeiter*innen und Patient*innen
Du stellst eine hohe Patientenzufriedenheit sicher indem Du uns dabei unterstützt Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Dein Profil
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehrabgänger/-in willkommen) oder verfügst über vergleichbare Berufserfahrung
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Vorgehensweise und kannst Dich schnell in unseren technischen Applikationen, Business-Prozessen sowie Richtlinien zurechtfinden
Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und scheust Dich nicht vor Herausforderungen
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse
Was wir Dir bieten
Ein interessantes Aufgabengebiet mit gezielter Einarbeitung in einem innovativen Geschäftsumfeld (Digital Health)
Ein dynamisches, aufgeschlossenes und humorvolles Team, welches gemeinsam Erfolge feiert und Wissen untereinander teilt
Attraktive Benefits wie ein persönliches Weiterbildungsbudget, Kauf von zusätzlichen Ferientagen sowie fortschrittliche Konditionen bei der beruflichen Vorsorge
Eine intensive Einarbeitung, interne Fortbildungsmöglichkeiten und ein offener fachlicher Austausch im Team
Eine unbefristete Festanstellung mit viel Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und -pensum
(a) = alle: Vielfalt ist uns wichtig
Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen ermutigt, unterstützt und feiert. Wir sind ein wirklich inklusiver Arbeitsplatz, an dem man man selbst sein kann und alle willkommen sind.
Wir begrüssen und ermutigen Bewerber*innen mit allen Hintergründen und Identitäten einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidat*innen, die eine einzigartige Perspektive mitbringen, um uns beim Aufbau eines stärkeren, inklusiven Teams zu helfen.
Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat*innen und Mitarbeiter*innen mit Behinderungen.
Bewirb Dich heute!