Mitarbeiter (M/W/D) It-Support

Über uns

Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Erfassung sowie Lösung von einfachen IT-Arbeitsplatzproblemen(Hilfestellung und Problemerkennung)
• Telefonische Kundenbetreuung
• Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen; Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen

Ihr Profil

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung, Quereinstieg möglich
• Idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
• IT-Affinität wünschenswert
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1 erforderlich)

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Regelmäßige Lohnsteigerungen laut GVP-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
• Weiterempfehlungsprämie von bis zu 500 EUR pro Neueinstellung, exklusive Mitarbeiterangebote von namhaften Marken über corporate benefits, Vergünstigungen bei ausgewählten Fitness-Studios

Stellendetails

• Ort:

  Mönchengladbach

• Bereich:

  kaufmännische Tätigkeit / Verwaltung / Dienstleistungen / Sekretariat

• Arbeitszeit:

  Vollzeit - Tagschicht, Teilzeit - flexibel,

  Homeoffice möglich

• Befristung:

  unbefristet

• Vergütung:

  nach Qualifikation und Eignung