Mitarbeiter (M/W/D) Customer Service

Mitarbeiter (m/w/d) Customer ServiceReferenz 12-174658
Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz in der Rhein-Neckar-Region, suchen wir Sie zur Verstärkung des Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service .

Ihre Benefits:

• Spannendes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Herausforderungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Einarbeitung
• Diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Umfassende Kundenbetreuung
• Beantwortung von Kundenanfragen inkl. Lösungsfindung
• Bearbeitung von Angebots- und Auftragsabwicklungen, Klärungsfällen, Reklamationen und Retourenprozessen
• Erstellung von Kundenreportings und Auswertungen
• Aktive Kommunikation geschäftsrelevanter Themen
• Dokumentation aller Kundenkontakte im System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen wünschenswert
• Führerschein Klasse B
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service . Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laura Lehr (Tel +49 (0) 621 15093-42 oder E-Mail office.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim