Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Deine Benefits

Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögens­wirksame Leistungen, betrieb­liche Alters­vor­sorge, Mit­ar­beiter­rabatte, DSV-Mit­ar­beiter-Master­karte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläums­zahlungen

Gesundheit im Fokus: Kranken­zusatz­ver­sicherung, Bild­schirm­arbeits­brillen, Gruppen­unfall­ver­si­cherung

Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben – durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen

Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeits­mittel, transparente Arbeits­zeit­planung und Zeit­erfas­sung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause

Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unter­weisungen, Schulungen und maß­ge­schnei­derte Programme für deine indi­vi­du­elle Wachstums­reise

Deine Tätigkeiten

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenbetreuung
• Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
• Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
• Reklamations- und Retourenbearbeitung
• Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
• Ermittlung der täglichen Transportbedarfe
• Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung der Transportlogistik bzw. im Speditionsumfeld wünschenswert
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme

Dein Ansprechpartner

Alexandra Saidnauy
HR Specialist, Recruiting DACH
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.