Mitarbeiter Kundenservice-Center (M/W/D)

Wir sind Ihre vertrauenswürdigen Partner in der Personalberatung, die sich auf Ihre beruflichen & persönlichen Ambitionen konzentriert. Unser Ziel ist es, die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie zu finden, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht. Mit einem breiten Netzwerk, tiefgehendem Branchenwissen und einem engagierten Team sind wir darauf spezialisiert, Ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre nächste Karrierestufe zu erreichen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter KundenService-Center (m/w/d)

Aufgaben:

• Professionelle und freundliche Betreuung der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Lösung von Problemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Aktive Beratung und Unterstützung der Kunden z.B. auch durch Cross-Selling
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionellen Service

Anforderungen:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau oder eine vergleichbare Ausbildung
• idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Telefonie
• Engagement und Erfahrung als Verkaufstalent mit einer sympathischen Telefonstimme
• sicheres und verbindliches Auftreten
• schnelle Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Kommunikationsstärke

Benefits:

• flexible Arbeitszeitmodelle
• leistungsgerechte Vergütung
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• attraktive Sozialleistungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Rückfragen oder Vorabinformationen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch oder per Mail zur Verfügung!

TEL +49 (0) 89 4132 433 03

MAIL bewerbung@mpc-partners.de

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.