Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenteams gesucht - Auftragserfassung und Kundenservice

Aufgaben:

• Erfassung und Bearbeitung von Lieferaufträgen
• Prüfung von Auftragsdetails und -spezifikationen
• Kommunikation mit Kunden bezüglich Auftragsstatus und -anfragen
• Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Lösung von Problemen und Kundenbeschwerden
• Aktualisierung von Kundendatenbanken und -systemen
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservicebereich

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und Word
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.