Junior IT Supporter (m/w)

Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zürich | IT-Branche | Berufseinsteiger | Projekt-ID P202446062_2S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Für unseren Kunden im Kanton Zürich, suchen wir einen ICT Supporter (m/w). Du bist erste Anlaufstelle zu Useranfragen und Störungen zu den Betriebssystemen macOS, iOS. Du bist mit Apple Geräten per du? Du sucht eine langfriste Entwicklungsmöglichkeit? Dann bewirb Dich jetzt und starte mit univativ durch!

Aufgaben

• Bearbeiten von Anfragen im 1st & 2nd Level Support für User sowie Kunden
• Fachgerechte Betreuung von Firmenkunden, insbesondere im Umgang mit macOS-Computern und iOS/iPadOS-Geräten
• Implementieren und Konfigurieren neuer Geräte nach spezifischen Kundenanforderungen mittels eines internen Device-Management-Systems
• Mitarbeit bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerklösungen
• Erstellen und Aktualisieren von Schulungsmaterialien sowie Dokumentationen
• Unterstützende Rolle innerhalb des IT-Teams bei laufenden und zukünftigen Projekten

Qualifikation

• Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder ICT-Fachmann mit relevanter Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen im Support sowie mit gängigen Ticketing-Tools
• Gute Kenntnisse der Apple-Umgebungen MacOS und iOS (Mobile Systeme)
• Hohe Lernbereitschaft und Teamorientierung
• Selbständige sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Modernste Arbeitsgeräte (MacBook und iPhone)
• Fördern deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie Zugang zur Kunden- Academy
• Wertschätzung und Ermutigung zur aktiven Einbringung deiner Vorschläge und Ideen

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung