Für unseren Kunden am Standort Neuss suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Gute Verkehrsanbindung
- Intensive Einarbeitung
- Vergütung im Rahmen von 36.000 bis 40.000 Euro
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Fragen zur Systemnutzung und Bereitstellung erster Hilfestellungen bei auftretenden Software-Problemen
- Analyse von komplexen Problem- und Aufgabenstellungen und Einbeziehung des 2nd-Level Supports
- Unterstützung des Qualitätsmanagements bei Tests und Abnahmen neuer Release-Stände der unternehmensinternen Software
- Identifikation und Ansprache von Optimierungspotenzialen gegenüber dem Produktmanagement
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Anwendungssupport, insbesondere mit Ticketsystemen
- Hohe IT-Affinität
- Eigenständige Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Daria Vrhovac (Tel +49 (0) 211 828934-32 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf