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Form der ArbeitVesterling Personalberatung für Technologie:
Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten.
Unser Klient ist ein innovativer Softwarehersteller für die Logistik-Branche und zertifizierter Partner von SAP. Seine Software-Produkte dienen der Anbindung mobiler Devices an SAP für die BDE/MDE Datenerfassung in Produktion und Logistik. Seine Kunden sind hunderte Firmen in aller Welt.
Als IT Supporter installieren und konfigurieren Sie im Team Microsoft .NET basierte Software-Produkte auf Server, Workstations und Handhelds.
Standort: München
Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Aufgaben
- Als IT Supporter installieren und konfigurieren Sie im Team Microsoft .NET basierte Software-Produkte auf Server, Workstations und Handhelds via RDP und MDM bei Kunden remote und unterstützen bei der Inbetriebnahme der Software.
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden der Software-Produkte bei fachlichen und technischen Fragestellungen. Anfragen für den Support nehmen Sie in einem Ticket-System entgegen und qualifizieren sie, bearbeiten sie oder leiten sie weiter an die Entwicklung.
- Sie führen Kundenschulungen durch - in der Regel online und gelegentlich auch vor Ort.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar
- Erfahrung im Software-Support und in der Fehleranalyse
- Erfahrung im Scripting und in SQL
- Querschnittliche Kenntnisse in der IT, z.B. auch Netzwerke und Betriebssysteme
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.
