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Form der Arbeit Wir sind der zentrale Service Desk des DATEV Rechenzentrums. Hier übernehmen wir den Support für Customer-, Business-, IT- oder eines anderen Professional-Services. Zudem übernehmen wir 7 x 24 Std. die zentrale Störungskommunikation aller definierten internen und externen Anwendungen unserer Kund:innen. […]
Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Servicefällen zum Thema Störungen (Incident) und Anfragen (Request) […]
Sie verantworten die zentrale Störungskommunikation (teilweise 7x24 Std) aller definierten internen und externen Services unserer Kund:innen […]
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