Unsere Software-Suite deckt alle Aspekte des Innovationsmanagements ab, angefangen beim Ideenmanagement, über das Partner-Scouting bis hin zum Trend- und Technologiemanagement. Unser internationales Team von über 160 Mitarbeitenden führt maßgeschneiderte Lösungen bei unseren Kunden auf der ganzen Welt ein. Wir suchen Verstärkung für unser Team an einem unserer Standorte Bonn, Köln, Frankfurt, Braunschweig, Helsinki, Boston und Lyon oder auch gerne von zuhause. Wir suchen Verstärkung für unser Team an einem unserer Standorte vorzugsweise im Raum Köln/ Bonn , oder auch gerne von zuhause . Fachinformatiker als (Senior) IT Support Specialist (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Unser Team brennt für das, was wir tun. Fachinformatiker als (Senior) IT Support Specialist (m/w/d) Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Plattform ~ Konfiguration von Authentifizierung (SAML), Schnittstellen, Monitoring (Nagios), Mail, IIS, Shibboleth, Keycloak und On-Premise-Support (Windows, Linux) ~ Beratung unserer Kunden zu IT-Setups unserer Produkte in komplexen Projekten ~Planung und Umsetzung von IT-Projekten ~ Testen und Dokumentation neuer IT-Funktionen der firmeneigenen Software Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise zum Fachinformatiker Systemintegration, oder Berufserfahrung als Quereinsteiger (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in einem ähnlichen Umfeld Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Windows-Betriebssystemen, gängigen Linux-Distributionen sowie sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse, insbesondere Internettechnologien (WAF, SSL, Zertifikat) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gut gestartet: Mit intensiver Einarbeitung durch Dein Team, kannst Du schnell Verantwortung übernehmen und spannende Aufgaben in einer teamorientierten Atmosphäre bearbeiten. Work-Life-Balance: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe on top und ein flexibles Arbeitszeitmodell erwarten Dich. Lernkurve : Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich. Gelegentlich kommen wir einfach zusammen, genießen eine Pizza und plaudern über verschiedene Themen. Wir leben in einer Kultur der offenen Türen und legen Wert darauf, unsere Mitarbeiter ihren Stärken entsprechend einzusetzen und weiterzuentwickeln.