Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich erneuerbare Energien

Du bist verantwortlich für die Kund:innen-Betreuung Du präsentierst das Produktportfolio gegenüber den Kund:innen und erarbeitest kundenspezifische Angebotsstrategien Du generierst als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen sowie unseren Sales-, Marketing- und Product-Teams Du machst die Kund:innen während des Onboardings mit unseren Lösungen vertraut Du baust die Kunden:innen-Beziehung auf und begleitest die Implementierung unserer Produkte Du steigerst die Zufriedenheit unserer Kund:innen und weckst das Interesse an weiteren Produkten Du bist aktiver Stakeholder in den Sprint Reviews der Entwicklerteams Du bist verantwortlich für die Durchführung spannender Beratungsprojekte im Bereich RFNBOs, e-Fuels, Biomethan und Treibhausgasbilanzierung

Du hast ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium wie Biologie, Agrarwissenschaften, Lebensmittelwissenschaften oder eine Ausbildung erfolgreich absolviert - Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen Du bringst Erfahrungen als Customer Success Manager:in mit oder bist bereit dies bei uns zu lernen Du bringst Erfahrung im Bereich Customer Journey mit von denen wir profitieren können Du hast Interesse an den Themen Nachhaltigkeitszertifizierung und erneuerbaren Energieträgern Du besitzt gute und routinierte PC-Kenntnisse und Office 365-Kenntnisse, insb. Excel Du arbeitest gerne im Team zusammen und hast eine strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Schön zu haben: Erfahrung im Bereich Vertrieb Weitere Sprachkenntnisse vor allem Spanisch, Portugiesisch, Französisch oder Polnisch Erfahrung mit Projektmanagementsoftware wie Jira und CRM-Systemen wie Hubspot